to read complaints and reviews, or file yours. 
Q finans kredi kartımın tüm borcunu dün itibarıyla tamamen ödememe rağmen, kartımdaki kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve özellikle internet alışverişlerinde kartımı kullanamıyorum. Ödemem sistemde borç ödenmiş ve bakiye sıfırlanmış olarak görünmesine rağmen kartımın hâlâ kapalı olması mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ise bir türlü doğrudan muhatap bulamıyor, sürekli farklı bir yere aktarılıyorum ve sorunuma dair net bir çözüm sunulmuyor. Hem borcumu eksiksiz ödemiş olmama hem de üzerinden zaman geçmiş olmasına rağmen kartımın hâlâ kullanıma açılmamasını kabul edilebilir bulmuyorum. Q finans’tan, borcunu tamamen ödemiş bir müşteri olarak kredi kartımdaki kısıtlamanın derhal kaldırılmasını ve kartımın özellikle internet alışverişlerine açılmasını, ayrıca bu gecikmenin sebebiyle ilgili tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık bir yıldır devam eden bir kısıtlama sorunu yaşıyorum. Daha önce kart borcum için yapılandırma ve taksitlendirme yapmıştım, ancak borcumu tamamen ödememe rağmen kartımdaki kısıt kaldırılmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadec...
QNB Finansbank kredi kartım alışveriş, internet alışverişi ya da başka herhangi bir işlem için kartımı denediğimde, kısıt olduğu için işlem yapamıyorum. Kart borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımdaki kısıt hâlâ kaldırılmadı. Bu konuyla ilgili banka ile görüştüğümde ise bana net bir açıklama y...
QNB Finansbank kredi kartı borcumu 15 Kasım 2025 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın kartımdaki tüm kısıtlamalar hâlâ kaldırılmadı. Şu an kredi kartımda nakit çekim, internet alışverişi ve genel harcama limiti tamamen kapalı durumda. Bu süreçte hem şubeyle hem de ...
QNB Finansbank kredi kartıma borcum olduğu için limit kısıtlaması uygulanmıştı. Mobil uygulama üzerinden yaptığım görüşmede, borcumu tamamen ödemem halinde limit kısıtlamasının borç olmaması durumunda ertesi gün açılacağı söylendi. 26.11.2025 tarihinde kredi kartı borcumu tamamen ödedim. Ancak arad...
QNB Finansbank kredi kartımı daha önce yapılandırmıştım ve 17 Aralık 2025 tarihinde tüm borcumu tamamen kapattım. Buna rağmen yaklaşık bir aydır kartımda limit kısıtlaması devam ediyor. Kart limitim 27.500 TL görünmesine rağmen kullanılabilir limitim 0 TL olarak görünüyor ve kartımla hiçbir şekilde ...
Yorumlar