Ödenen Borç Sonrası Kredi Kartı Kısıtının Kaldırılmaması Ve Açıklama Eksikliği

QNB Finansbank kredi kartım alışveriş, internet alışverişi ya da başka herhangi bir işlem için kartımı denediğimde, kısıt olduğu için işlem yapamıyorum.

Kart borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen kartımdaki kısıt hâlâ kaldırılmadı. Bu konuyla ilgili banka ile görüştüğümde ise bana net bir açıklama yapılmadı; kısıtın neden devam ettiği ve ne zaman kaldırılacağı konusunda açık bir bilgi alamadım. Kartımın açılması aylarca sürebilir; hiçbir şekilde kartımı kullanamıyor olmam günlük hayatımı olumsuz etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum.

QNB Finansbank’tan, borcumu ödemiş olmama rağmen devam eden kredi kartı kısıtımın acilen kaldırılmasını ve kartımı yeniden sorunsuz şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.