Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Evrim sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye Onayım Dışında Açılan Kredi Kartı, Eksik Bilgilendirme

profile
29 Temmuz 2025 13:31
8.769

QNB Finansbank'tan bir personel çalıştığım yere geldi ve 15 bin faizsiz kredi için işlemlere başladı. Daha sonra bunun nakit avans olduğunu söyledi. Ben kredi kartı istemiyorum dememe rağmen "artık işlemleri tamamladım" dedi ve benim adıma bir tabletten her şeyi okudum onayladım olarak işaretledi. Hanımefendi adresi de yanlış yazdığı için kartın elime ulaşması, ilk 100 TL harcama ve harcamanın üzerinden 48 saat geçmesi derken 18 gün geçti ve benim acil olarak ihtiyaç duyduğum o 15 bine ihtiyacım kalmadı. 0850 222 09 00 numaralı müşteri destek hattını kartı kapatmak için aradım. Onlar da 1 sene kartı kapatamayacağımı, kapatmak istersem de 680 TL ödeme yansıtılacağını ifade etti. Böyle bir maddeye imza attıysam onu benimle mail olarak paylaşmalarını istedim. Bunu da yapamayacaklarını söylediler. Fakat finalde ben bu kartı kapatamıyorum. Adıma imza atılan şeyleri göremiyorum. Mağduriyet yaşadığım yetmiyor gibi bir de kaba ve umursamaz çalışanlarla muhatap oluyorum.

profile
1 Destek
29 Temmuz 2025 13:38 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
29 Nisan 2025 15:36
2.083
"Teşekkürler aynı gün içinde mağduriyetim giderildi saatler içinde çözüme ulaştı ama illa buraya yazmakmı gerekiyordu keşke daha evvel madem yapılabiliyordu yapsaydınız buradan bildirmek zorunda kalmasaydım genede teşekkürler bankanız işlemi hızlandırıp çözdü."

Yanıltıcı Kart Vaadi Ve Haksız Cayma Bedeli

profile
11 Haziran 2025 17:51
4.400

Yanıltıcı Kredi Teklifi Ve İletişimsizlik Sorunu

profile
12 Mart 2025 11:02
2.899
5
Özge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Nisan 2025 12:49
1.034
"Teşekkür ederim"
1
Keziban sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Sıfır Faizli Kredi Vaadiyle Yaşadığım Hayal Kırıklığı

profile
16 Temmuz 2025 18:13
2.138
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri