to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı yaklaşık 3 haftadır düzenli olarak kullanıyor ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. Kartımda limitim mevcut, borcum yok ve kartım kullanılabilir durumda. Ancak, mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmek istediğimde “Kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmadığından işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum.
Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm. Kartımda herhangi bir kısıtlama olmadığı ve ilerleyen günlerde tekrar denemem gerektiği söylendi. Ancak defalarca denememe rağmen nakit avans işlemi hala açılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Nakit avans işleminin bir an önce açılmasını ve yaşadığım bu sorunun neden kaynaklandığı konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımı bugüne kadar düzenli ve sorunsuz şekilde kullandım, tüm kart borçlarımı da aksatmadan ve zamanında ödedim. Ancak son iki gündür beklenmedik şekilde nakit avans çekemiyorum. Bankamatik veya dijital kanallar üzerinden işlem yapmak istediğimde “Kartınız için suna...
3 gündür CardFinans kredi kartımla hiçbir şekilde nakit avans çekimi yapamıyorum. Kart limitim yeterli olmasına rağmen, ne mobil uygulama üzerinden ne de ATM’den nakit avans işlemi gerçekleşmiyor ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almıyorum. Kartımla alışveriş ve diğer işlemleri sorunsuzca y...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 5017) nakit avans özelliğini kullanamıyorum. Mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmek istediğimde “size teklif edebileceğimiz bir seçenek gözükmüyor” şeklinde bir mesaj alıyorum. Kartımda daha önce limit kısıtlaması vardı ve 3 ay önce yap...
QNB Finansbank Extra kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum ve borcumu her zaman düzenli olarak ödüyorum. Ancak son 1 haftadır mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmek istediğimde, “kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum. Daha önce ...
QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 6190) ile yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden nakit avans çekemiyorum. İşlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “Kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmadığından işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce aynı kartla...
Yorumlar