to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye Kredi Borcu Nedeniyle Baskı Ve Yetersiz Destek
QNB Finansbank'ta bulunan iki adet kredim gecikmeye girdi. Üç aydır yaşadığım maaş sıkıntısı nedeniyle sürekli farklı numaralardan aranmaktaydım. Taksit ödememin bir kısmını yapıp, 27/05/2025 tarihinde 0216524**** numaralı telefondan arandım. Kalan kısmı için ayın 5'inde maaşımı alacağımı belirtmeme rağmen, bt-56875 numaralı ihtiyaç kredim için telefonda baskı ile 03/06/2025 günü için söz istendi. Diğer kredim için ise farklı bir gün belirlendi. Görüşmem sonucunda, bayram sebebiyle erken yatarsa ödeyeceğimi, lütfen yardımcı olunmasını rica ettim. Ancak, ısrarla kendi kendine gün seçerek, maaşımdan iki gün öncesine gün veren tahsilat personeliniz, beni ayın 3'ünde veya 4'ünde avukatlık bürosuna devrederek zaten zor durumda olan mali durumumu daha da zorlaştırdı. Gün istedim, asla yardımcı olunmadı. Dosyamı açıp herhangi bir işlem başlatmayan banka, dakikalarca hatta oyaladı. Bürodan mesajla gelen bildirime döndüğümde ise meşgul olarak yüzüme kapandı. Birçok numarayı aradım, en sonunda bugün, 04.06.2025 tarihli görüşmem sonucunda 02165477****numaralı numaradan k*** Hukuk Bürosu'ndan e** Hanımefendi'ye tamamını ödeyemeyeceğimi söylediğimde, herhangi bir yakınımın limiti yüksek kredi kartı ile 68.000 TL'lik krediyi 92.000 TL olarak 12 taksitte ödeyebileceğimi söyleyerek, borcun üstüne başka bir bankaya borçlanarak daha zor bir duruma düşürüldüm. Eğer ödemezsem haciz başlatılacağı, tüm kartlarımın bloke edilip evime zorla girilebileceği söylendi. Bankanın tarafıma ulaşmasını rica ediyorum. Böyle bir dönemde 90 gün beklemek zorunda değil banka diyerek insanları zor duruma düşürmek nasıl bir yaklaşım?
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Tarafıma dönüş vaktinde sağlanamaması daha zor bir duruma düşürmektedir. Vardiya sisteminde çalışmaktayım bayramda dahil olmak üzere yakınımda şubenizde yok mesai saatleri içerisinde gidebileceğim. Müşteri hizmetleri zaten bu şekilde destek sağlayamıyor üstelik bayram ve öncesi süreç işliyor
Ulaşılabilir numaralarınız asla yardımcı olmuyor tarafıma dönüş dahi yapılmadı baskı yoluyla bayram öncesi yaptığınız bu hukuksuzluk. Başka hiçbir şey değil
Hocam kimse evine zorla giremez hakkını savun tazminat davası ac ve ya uğraşmak istemiyorsan dava açacağını şöyle her şeyi kaydettim de