to read complaints and reviews, or file yours.QNB Türkiye ATM'den Verilen Kusurlu Dolar Ve Müşteri Hizmetlerinde Geri Dönüş Sorunu
QNB ATM'sinden çekmiş olduğum 100 doların üzerinde mavi renkte yabancı yazılar yazdığını gördüğümde ATM'ye geri koyup yatırmak istedim. Aynı ATM parayı kabul etmeyip "Yatırmış olduğunuz deste içerisinde tanımlanamayan para bulunmaktadır." Uyarısı verip parayı kabul etmedi. Kabul edilmeyen parayı neden müşteriye veriyorsunuz? Müşteri temsilcileri aracılığıyla IM31885497 numaralı talep oluşturdum. Banknotun fotoğrafını mail olarak attığım halde herhangi bir dönüş yapmadılar. Şubede sıra beklemeyelim diye bankamatikten işlem sağlamamıza imkan var fakat düzgün işletemiyorsunuz. Bizleri böyle uğraştıracaksanız bankamatikten döviz çekme yatırmayı iptal edin.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
