to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mobile'da Geçici Şifre Alamama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
QNB mobile giriş yapmak için geçici şifrem tarafıma iletilmedi. Müşteri hizmetlerini 3 gündür arıyorum. Asla temsilciye bağlanamıyorum. Sesli yanıt sürekli geri sarıyor ya da aramayı sonlandırıyor. İşlemlere devam etmek içinde benden uygulamaya gelen bildirime tıklayıp dijital şifremi girmemi istiyor ama ben zaten müşteri hizmetlerini dijital şifremi almak için arıyorum. Daha önce hiçbir bankaya bu şekilde sorun yaşamamıştım. Bankadaki temsilciyi aradığımda ise oradan bir şey yapamayacaklarını söylediler. Nasıl bir banka bu? Bu kadar uğraştırılmaz bir müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için. Asla kimse yardımcı olmuyor. Asla muhatap bulamıyorum
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
