to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’tan QNB Troy kredi kartı çıkardım, kart bana verilirken yıllık kart aidatı hakkında hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Kartı aldıkta...
QNB Finansbank Troy kartımı yaklaşık 1 ay önce, 26 Şubat tarihinde aldım. Kartı kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra, daha ilk ayında, 13 Mart tarihinde hesabımdan 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı alırken tarafıma yıllık kart aidatı olduğu bilgisi verilmedi; a...
QNB Troy kredi kartımdan 21 Mart 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Kartı alırken ve kullanırken bu kadar yüksek bir kart aidatı ödeneceğine dair net ve açık bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum, bu nedenle alınan ücreti kesinlikle haklı bulmuyorum. Ak...
QNB Troy kredi kartını yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kart başvurusu ve tanıtımı sırasında tarafıma yıllık kart ücreti bilgisi verilmedi, böyle bir ücret alınacağı açıkça belirtilmedi. Buna rağmen 1 Mart 2026 tarihinde kredi kartı hesabımdan 982,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesi...
QNB Finansbank’tan aldığım QNB Troy Discovery kredi kartı, başvuru sürecinde müşteri temsilcisi tarafından açıkça “aidatsız kart” olarak anlatılarak tarafıma sunuldu. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Dün kartımı kapatmak için bankayı ben aradım. Önce, daha önce verilen hediye para tu...
"Şikayetvar üzerinden QNB Türkiye'ye yaptığım başvuru sonucunda banka arayarak sorunu çözdü ve iade sağlandı."
03.03.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait Troy Discover kredi kartımın (sonu 2089 ile biten kart) ekstresinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti k...
QNB Finansbank’ta kayıtlı, sonu 2310 ile biten Troy kredi kartıma 16.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilme...
"Çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait fiziksel QNB Extra Troy kredi kartımdan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında y...
"Sorunum çözüldü"
QNB Troy Discover kredi kartım, banka tarafından telefonla aranarak tarafıma önerildi ve yıllık kart aidatı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılma...
"Arkadaşlar aradı, 2 gün içinde yatacağı iletildi. Sorunum çözülecek gibi."
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 984 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 2 aydır bu kartı sadece taksitli nakit avans işlemleri için kullanıyorum. Ücretin iptali için 02.03.2026 tarihinde kısa süre önce müşteri hizmetlerini aradığımda, üyelik ücretini tamamen...
QNB Troy kredi kartımı kapatmak istediğimi 2026 Ocak ayında canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ilettim. Görüşme sırasında kartımı 6 ay boyunca kapatmamam karşılığında 650 TL ParaPuan kampanyasına dahil edebileceklerini söylediler. Bunun üzerine özellikle tarafıma herhangi bir ücret yansıtıl...
"Müşteri hizmetleri arayarak mağduriyetimi giderdi ücret iadesi yapıldı."
"Bir sefere mahsus iade edeceklerini, şayet kart ücret ödemek istemiyorsanız daha az özellikli kartlarımızı tercih edebilirsiniz şeklinde cevap verildi. Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bankayla çalışıyorum. QNB Finansbank Troy kredi kartımı da düzenli olarak aktif şekilde k...
"Sorunum çözüldü"
QNB tarafından kullanılan Troy Discover kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi...
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark...
QNB’nin QNB Troy kredi kartını yaklaşık 2 aydır kullanan bir müşteriyim. 13 Şubat tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı...
"Teşekkürler soru çözüldü"
QNB Troy kredi kartımın sonu 6339 ile biten kartımı Aralık 2025’te aldım ve yaklaşık üç aydır kullanıyorum. 23.02.2026 tarihinde internet/mobil bankac...
QNB Troy Discover kredi kartımın sonu 0115 ile biten kartımdan, 12.02.2026 tarihinde internet/mobil bankacılık üzerinden hesabımı kontrol ettiğimde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tahsilatın haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 ...
"Teşekkür ederim."
QNB’nin Troy Discover kredi kartını 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Son ekstreme 22 Ocak tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld...
"."
QNB Troy Discover kredi kartımı 3 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyorum. Son ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını 10 Ş...
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’tan geçen sene açtırdığım ve özellikle “aidatsız” denilerek verilen QNB Troy Discover kredi kartımdan, 4 Şubat 2026 tarihinde 982 TL ka...
QNB Bank Troy kredi kartım için 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ancak kart tarafıma verilirken kesinlikle herhangi bir üyelik/aidat ücreti alınmayacağı, kartın aidatsız olduğu açıkça belirtilmiştir. Bu beyan doğrultusunda kartı kabul ettim. Buna rağmen sonradan yıllık aidat yans...
QNB Finansbank tarafından çıkarılan, sonu 6812 ile biten Troy Discover kredi kartıma 14.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı dijital kanaldan almış olup yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart ücretinin, i...
QNB Finansbank’tan 05.10.2025 tarihinde edinmiş olduğum QNB Troy Discover kredi kartıma, 21.01.2026 tarihli hesap ekstresine yansıtılmak suretiyle 982,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret tahakkuk ettirilmiştir. Kartı alırken tarafıma aidatsız kart alternatifi açık ve anlaşılır şek...
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
