to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank’tan aldığım QNB Troy Discovery kredi kartı, başvuru sürecinde müşteri temsilcisi tarafından açıkça “aidat...sız kart” olarak anlatılarak tarafıma sunuldu. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya başladım. Dün kartımı kapatmak için bankayı ben aradım. Önce, daha önce verilen hediye para tu
"Şikayetvar üzerinden QNB Türkiye'ye yaptığım başvuru sonucunda banka arayarak sorunu çözdü ve iade sağlandı."
03.03.2026 tarihinde QNB Finansbank’a ait Troy Discover kredi kartımın (son...u 2089 ile biten kart) ekstresinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti k
QNB Finansbank’ta kayıtlı, sonu 2310 ile biten Troy kredi kartıma 16.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ü...yelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler kapsamında, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilme
"Çözüldü teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait fiziksel QNB Extra Troy kredi kartımdan, herhangi bir ...bilgilendirme yapılmadan Mart 2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında y
"Sorunum çözüldü"
QNB Troy Discover kredi kartım, banka tarafından telefonla aranarak tarafım...a önerildi ve yıllık kart aidatı olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılma
"Arkadaşlar aradı, 2 gün içinde yatacağı iletildi. Sorunum çözülecek gibi."
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartımdan 28.02.2026 tarihinde 984 TL yıllık üyelik ücreti kesildi. Yaklaşık 2 aydır... bu kartı sadece taksitli nakit avans işlemleri için kullanıyorum. Ücretin iptali için 02.03.2026 tarihinde kısa süre önce müşteri hizmetlerini aradığımda, üyelik ücretini tamamen
QNB Troy kredi kartımı kapatmak istediğimi 2026 Ocak ayında canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine ilettim. Görüşme... sırasında kartımı 6 ay boyunca kapatmamam karşılığında 650 TL ParaPuan kampanyasına dahil edebileceklerini söylediler. Bunun üzerine özellikle tarafıma herhangi bir ücret yansıtıl
"Müşteri hizmetleri arayarak mağduriyetimi giderdi ücret iadesi yapıldı."
QNB Finansbank kredi kartımdan Şubat ayındaki ikinci hesap kesim döneminde ...970 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartım QNB Troy Discover kredi
"Bir sefere mahsus iade edeceklerini, şayet kart ücret ödemek istemiyorsanız daha az özellikli kartlarımızı tercih edebilirsiniz şeklinde cevap verildi. Teşekkürler"
QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 2 yıldır bankayla çalış...ıyorum. QNB Finansbank Troy kredi kartımı da düzenli olarak aktif şekilde k
"Sorunum çözüldü"
QNB tarafından kullanılan Troy Discover kredi kartımdan 24 Ocak 2026 tarihi...nde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini, hesap hareketlerimi
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımdan 15 Şubat 2026 tarihinde 982,50 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark
QNB’nin QNB Troy kredi kartını yaklaşık 2 aydır kullanan bir müşteriyim. 13... Şubat tarihli ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı
"Teşekkürler soru çözüldü"
QNB Troy kredi kartımın sonu 6339 ile biten kartımı Aralık 2025’te aldım ve... yaklaşık üç aydır kullanıyorum. 23.02.2026 tarihinde internet/mobil bankac
QNB Troy Discover kredi kartımın sonu 0115 ile biten kartımdan, 12.02.2026 tarihinde internet/mobil bankacılık üzerinden... hesabımı kontrol ettiğimde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tahsilatın haksız bir ücret olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014
"Teşekkür ederim."
QNB’nin Troy Discover kredi kartını 1 yılı aşkın süredir kullanıyorum. Son ...ekstreme 22 Ocak tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıld
"."
QNB Troy Discover kredi kartımı 3 yıldan fazladır düzenli olarak kullanıyor...um. Son ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını 10 Ş
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’tan geçen sene açtırdığım ve özellikle “aidatsız” denilerek ...verilen QNB Troy Discover kredi kartımdan, 4 Şubat 2026 tarihinde 982 TL ka
QNB Bank Troy kredi kartım için 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ancak kart tarafıma verilirken kesin...likle herhangi bir üyelik/aidat ücreti alınmayacağı, kartın aidatsız olduğu açıkça belirtilmiştir. Bu beyan doğrultusunda kartı kabul ettim. Buna rağmen sonradan yıllık aidat yans
QNB Finansbank tarafından çıkarılan, sonu 6812 ile biten Troy Discover kredi kartıma 14.01.2026 tarihinde 982,50 TL tuta...rında kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı dijital kanaldan almış olup yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart ücretinin, i
QNB Finansbank’tan 05.10.2025 tarihinde edinmiş olduğum QNB Troy Discover kredi kartıma, 21.01.2026 tarihli hesap ekstre...sine yansıtılmak suretiyle 982,50 TL tutarında “yıllık kart aidatı” adı altında ücret tahakkuk ettirilmiştir. Kartı alırken tarafıma aidatsız kart alternatifi açık ve anlaşılır şek
QNB Finansbank’a ait QNB Troy kredi kartı hesabımdan 23.01.2026 tarihinde 9...82,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu aidat, kartımın
QNB Finansbank a. Ş. Müşteri İlişkileri Birimi’ne, Tarafıma ait QNB Troy kredi kartı hesabımdan 18.01.2026 tarihinde 9...82,50 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Söz konusu aidat, kartımın kullanım süresi 1 yıl dolmadan ve aidatsız kart alternatifi tarafıma sunulmadan yansıtılmıştır.
"Ücret iadesi yapıldı"
QNB’nin internet üzerinden başvurusunu yaptığım Troy kredi kartıma, dönem i...çi işlemlerimde 1 yıllık 982 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldı
QNB Finansbank tarafından çıkarılan, sonu 5342 ile biten Troy Discover kredi kartıma 17.01.2026 tarihinde 982,50 TL tuta...rında kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartımı dijital kanaldan almış olup yaklaşık üç aydır kullanıyorum ve bu ücretin yansıtılmasını haksız buluyorum. Kart ücretinin, a
Altın Hesabı70
Bireysel Emeklilik50
Borç Kapatma Kredisi182
Borsa7
Çek44
Dolar99
Dolar Kuru16
Döviz63
E-Fatura37
EFT437
Ekspertiz6
Emekli Promosyon61
Faiz Oranı177
Faizsiz Kredi1.199
FAST148
Fatura224
Fon50
Gümüş Hesabı33
Günlük Faiz54
Harç Ödeme18
Havale310
Hazır Kredi33
Hesap3.478
HGS57
Hisse14
Hoşgeldin Faizi4
İhtiyaç Kredisi812
İnternet Alışverişine Açma21
Kiralık Kasa15
Kobi105
Konut Kredisi62
Kredi8.109
Kumbara Hesabı30
Kurye294
Maaş Hesabı526
Mevduat Hesabı60
Nakit Avans919
Numara Güncelleme145
Para Çekme838
Para Puan1.210
Para Yatırma676
Pos242
Promosyon466QNB First102
QNB Go219
QNB Kredi Kartı12.818
QNB Miles and Smiles126
QNB Nakit Banka Kartı549
QNB Xtra307
Sanal Kart121
Sigorta695
Sim Kart Bloke270
Swift54
Şifre741
Taksitli Nakit Avans403
Vadeli Hesap90Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
