Ali sonuçtan memnun
Çözüldü
Ali
06 Kasım 2025 22:08
129
Ali Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Türkiye 
QNB Kredi Kartı 
Aidatsız Denilen Kredi Kartıma 982 TL Aidat Yansıtıldı!
Mahir
06 Kasım 2025 13:25
348
QNB Finansbank’tan aldığım CardFinans Troy kredi kartı için başvuru sırasında bana aidat ücreti olmayacağı, sadece ilk ay içinde harcama yapmam halinde kartın ücretsiz olacağı belirtildi. Ben de kartı aldıktan sonra ilk ay içinde harcama yaptım. Ancak bugün hesap ekstreme 982 TL kredi kartı aidatı y...
Muhammed sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aidatsız Denilen Kredi Kartıma Yıllık Ücret Yansıtıldı İade Edilmiyor
Muhammed
30 Ekim 2025 20:46
1.308
"Teşekkürler aynı gün aranıp iptal edildi aidat bedeli"
QNB GO kredi kartımı Temmuz 2025’te internet üzerinden başvuru yaparak aldım. Kartı alırken “size özel ayrıcalıklı ve aidatsız” olduğu belirtilmişti. ...
Berat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Talebinin Reddedilmesi
Berat
19 Ekim 2025 05:08
317
QNB tarafından tarafıma verilen 5458 4701 **** 2182 numaralı kredi kartıma, 12 Ekim 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmı...
bilgilendirme-yapilmadan-kart-aidati-kesilmesi-ve-iade-talebinin-reddedilmesi-1.jpg
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgi Dışında Kesilen Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum
Muhammet
11 Ekim 2025 10:46
288
"Para iadem sağlandı teşekkür ederim."
QNB Finansbank Extra kredi kartımdan 30 Eylül tarihinde 1.115,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini bugün fark ettim. Kartı alırken bu kartta aidat ...
Afra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesini Ve Çözüm Talebimi Acil Olarak İletiyorum
Afra
08 Ekim 2025 03:37
882
"Müşteri memnuniyeti adına markanın hızlı dönüşü beni çok memnun etti. Aidatsız karta geçiş yaparak kartımı kullanmaya devam edeceğim."
QNB Finansbank 5458 **** **** 4280 numaralı CardFinans kredi kartıma 4 Ekim 2025 tarihinde “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL ke...
QNB Türkiye Yıllık Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebim Reddedildi, Mağduriyet Yaşadım
Gaye
07 Ekim 2025 14:36
316
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 9751) yıllık aidat ücreti olarak 6 Ekim 2025 tarihinde 1.115 TL hesabımdan kesildi. Kartımı yaklaşık iki yıldan uzun süredir alışveriş amaçlı aktif şekilde kullanıyorum. Ücretin iadesi için hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle il...
Yıllık Kredi Kartı Ücretinin İptali Talebi Ve Mağduriyet
Oğuz
24 Eylül 2025 20:32
902
QNB Troy kredi kartımdan 24.09.2025 tarihinde 982,50 TL yıllık işletim ücreti kesildi. Bu kartı yaklaşık 9 aydır aktif olarak kullanmıyordum ve en son 23 Ocak 2025 tarihinde kullanmıştım. Kartı İstanbul’da kullanıyordum ve herhangi bir otomatik ödeme talimatım veya açık taksit işlemim yoktu. Konu i...
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sözlü Aidatsız Denilen Kredi Kartıma 9825 TL Aidat Yansıtıldı İade Edilmiyor
Elif
22 Eylül 2025 09:46
848
"Teşekkürler"
21.09.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartı ekstreme 982,5 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu sırasında, saha elemanları bizzat ...
Aidatsız Olduğu Söylenen Kredi Kartımdan Yıllık Ücret Kesildi, Ücretin İadesini Talep Ediyorum
Samet
15 Eylül 2025 13:35
1.480
27 Temmuz tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden Troy Discover kredi kartına başvurdum. Başvuru öncesinde müşteri hizmetleriyle görüşerek bu kartın yıllık aidatı olmadığını özellikle sordum ve aidatsız olduğu bilgisini aldığım için başvurumu gerçekleştirdim. Ancak, kartı kullanmaya başl...
aidatsiz-oldugu-soylenen-kredi-kartimdan-yillik-ucret-kesildi-ucretin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Aidatsız Denilen Kredi Kartına Aniden Yüksek Aidat Ücreti Yansıtıldı
Lütfi
12 Eylül 2025 17:19
428
Yaklaşık beş yıldır QNB Finansbank CardFinans Trabzonspor kredi kartı (son 4 hane: 3881) kullanıyordum. Kartı alırken satış birimi çalışanı Lütfi, kart aidat ücreti olmadığını özellikle belirtmişti. Bu nedenle, Trabzonsporlu olmamama rağmen kartı tercih ettim ve bugüne kadar hiçbir aidat ücreti yans...
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Aidatsız Denilen Kredi Kartına Yüksek Aidat Ücreti Yansıtıldı
Mehmet
09 Eylül 2025 00:00
171
"Problemi hallettiğiniz için teşekkür ederim"
QNB Finansbank'ın aidatsız kredi kartı olarak verdiği karta 937 TL aidat ücreti yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, yetkili kişi bu kredi kar...
Yıllık Kart Aidatının Yasal Dayanağı Olmadan Alınmasına İtiraz Ediyorum
Nurettin
31 Ağustos 2025 04:45
674
Ben Nurettin Furkan E******. QNB Finansbank’a ait CardFinans Mastercard kredi kartımın sonu 4048 ile bitmektedir. 19 Ağustos 2025 tarihinde, ekstreme 982,50 TL yıllık kart üyelik (aidat) ücreti yansıtılmıştır. Her yıl düzenli olarak bu ücret alınmakta olup, geçen yıl herhangi bir itirazda bulunmamış...
Aidatsız Denilen Karttan Yıllık Ücret Alındı, Tam İade Talebim Reddedildi
Tayyip
28 Ağustos 2025 11:49
554
QNB Finansbank’tan CardFinans Troy kredi kartı aldım. Kartı alırken bana ömür boyu aidatsız olacağı söylendi ve bu nedenle tercih ettim. Ancak 21.08.2025 tarihinde kartıma 892 TL aidat yansıtıldı. Kartı telefon üzerinden başvuru yaparak almıştım. Sorunu çözmek için müşteri temsilcisiyle görüştüm fak...
Ökkeş sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Bilgilendirme Yapılmadan Kart Aidatı Kesilmesi Ve Aidatsız Seçeneğin Sunulmaması
Ökkeş
14 Ağustos 2025 12:10
409
"Teşekkür ederim mağduriyetimi banka giderdi"
QNB Finansbank Extra kredi kartını, tarafıma gelen kampanya mesajı ile ilk kez başvurarak mobil uygulama üzerinden aldım. Başvuru sırasında ya da kart...
Besime sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yasal Haklarım Kapsamında Kart Aidatının İadesini Ve Aidatsız Kart Talebimi İletiyorum
Besime
06 Ağustos 2025 17:56
534
"Teşekkürler"
6027 son dört hanesi olan, şahsıma ait QNB kredi kartı ekstreme 05.08.2025 tarihinde yansıtılmış olan 772,75 TL tutarındaki yıllık kart aidat ücretini...
Aidatsız Kredi Kartı İçin Şube Şube Dolaştırıldım, Kart Yok!
Erkut
25 Temmuz 2025 18:53
444
Dün telefon bankacılığı aracılığı ile kullandığım kredi kartımı iptal ettirdim. Müşteri temsilcisi bana istediğim şubeden isimsiz kart teslim alabileceğimi söyledi, ancak 2 tane şube dolaştım ikisinde de isimsiz kart maalesef yok. Aidatı olmayan kart olduğu için stokta yokmuş. Yani her yıl aidat öde...
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yıl Dolmadan Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Aidatı Alındı
Enes
27 Haziran 2025 00:15
413
"İlgililere teşekkürler..."
QNB Finansbank kredi kartı kullanmaya başladığım ikinci ayda yıl dolmadan 772 TL yıllık aidat yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle görüşmem sonuçsuz kald...
Ömer sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Onayım Olmadan Kart Aidatı Alındı, Ücretsiz Kart Seçeneği Sunulmadı
Ömer
24 Haziran 2025 07:32
900
"Hızlı ve sorunsuz çözüm sundular. Teşekkürler..."
QNB, son dört hanesi 6177 olan Troy kredi kartıma 23 Haziran'da 680,50 TL kart aidatı almıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğ...
Doğukan sonuçtan memnun
Çözüldü
Kredi Kartı Aidatı İtirazı Ve Aidatsız Kart Talebi
Doğukan
19 Haziran 2025 19:13
390
"Teşekkürler"
QNB Finansbank A.Ş. Genel Müdürlüğü'ne Konu: Kredi Kartı Aidatına İtiraz ve Aidatsız Kart Talebi Sayın Yetkili, Tarafıma ait, son dört hanesi 5421 o...
Orhan sonuçtan memnun değil
Kapalı Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı
Orhan
29 Mayıs 2025 11:21
376
Konu: Kapalı Kredi Kartı İçin Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Talebi Sayın Yetkili, Tarafıma ait, sonu 7996 ile biten ve tarafımdan kapatılmış olan QNB Finansbank kredi kartıma, 2024 yılı içerisinde yansıtılan 643 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen yasal gerekçeler doğrultusunda iade edilmesini t...
Aidatsız Kredi Kartına Haksız Yıllık Ücret Yansıtıldı
Mehmet
17 Mayıs 2025 11:11
638
Maaş müşterisi olarak bağlı bulunduğum bankamın açmış olduğu aidatsız kredi kartıma yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. Hesap açılışı sırasında, Mecidiyeköy şubesinde gişedeki görevli 'Bu kredi kartı yıllık aidatsız.' demişti. Aksi takdirde, bu kart benim için işe yaramayan bir kart olurdu; avantajı...
Ebrar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
QNB Türkiye Onayım Olmadan Kredi Kartı Aidatı Alındı, İadesini Talep Ediyorum
Ebrar
30 Nisan 2025 13:56
310
QNB Finansbank bankasında önceden maaş müşterisi olduğum için hem banka kartım hem de bankanın gönderdiği kredi kartım bulunmaktadır. Kredi kartı tale...
Trendyol Kredi Kartı Başvurusunda Onay Bekleme Sorunu
Engin
21 Nisan 2025 09:45
863
17.04.2025 tarihinde ömür boyu aidatsız, 500 lira puan hediyeli Trendyol Kredi Kartına başvurdum. Bankanızdan SMS ile şöyle bir cevap geldi : "QNB Trendyol başvurunuz 300000 TL limit ile on onay almıştır. Ancak diğer bankalardaki toplam limitiniz yasal sınıra ulaştığı için kartınızı gönderemiyoruz....
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
77
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
55
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
170
-
![ikon]()
Borsa
6
-
![ikon]()
Çek
40
-
![ikon]()
Dolar
131
-
![ikon]()
Dolar Kuru
15
-
![ikon]()
Döviz
66
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
434
-
![ikon]()
Ekspertiz
4
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
60
-
![ikon]()
Faiz Oranı
169
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.175
-
![ikon]()
FAST
150
-
![ikon]()
Fatura
234
-
![ikon]()
Fon
48
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
33
-
![ikon]()
Günlük Faiz
51
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
305
-
![ikon]()
Hazır Kredi
45
-
![ikon]()
Hesap
3.293
-
![ikon]()
HGS
59
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
736
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
15
-
![ikon]()
Kobi
100
-
![ikon]()
Konut Kredisi
59
-
![ikon]()
Kredi
7.800
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
32
-
![ikon]()
Kurye
316
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
510
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
52
-
![ikon]()
Nakit Avans
974
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
138
-
![ikon]()
Para Çekme
823
-
![ikon]()
Para Puan
1.120
-
![ikon]()
Para Yatırma
655
-
![ikon]()
Pos
245
-
![ikon]()
Promosyon
432
-
![ikon]()
QNB First
89
-
![ikon]()
QNB Go
193
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.712
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
146
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
536
-
![ikon]()
QNB Xtra
281
-
![ikon]()
Sanal Kart
122
-
![ikon]()
Sigorta
735
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
281
-
![ikon]()
Swift
61
-
![ikon]()
Şifre
739
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
425
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
82
Marka Profili
QNB Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100