Onayım Dışında Kesilen Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum

QNB Finansbank’a ait, sonu 0383 ile biten QNB Extra kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında 4 Aralık 2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereği, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan bu üyelik ücretinin, önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alan, içeriğine etki edemediğim ve müzakere edemediğim bir şart olması sebebiyle haksız şart olduğunu düşünüyorum.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ile Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine hükmedildiği bilinmektedir. Bu yasal düzenleme ve emsal kararlar doğrultusunda, kredi kartımdan kesilen toplam 1.115,50 TL’lik üyelik aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Aidat ücretlerinin aynı gün içerisinde iptal edilmesini, iade işlemi tamamlandığında ise e-posta yoluyla tarafıma yazılı bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Aksi halde, ücretlerin iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve gerekirse bankanız nezdindeki hesaplarımın iptalini değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.