to read complaints and reviews, or file yours.Haksız Kredi Kartı Aidatı İadesini Talep Ediyorum
Son dört hanesi 0159 ile biten QNB Gspara kredi kartımdan 01/12/2025 tarihinde 982,50 TL yıllık ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintinin yanı sıra, söz konusu aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve hiçbir ekstra şarta bağlanmaksızın iptalini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğe etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. Aksi takdirde hukuki süreci başlatıp yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı beyan eder, haklarım ve müşteri memnuniyeti gereği kredi kartıma yansıtılan 982,50 TL'nin iptalini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - Bize Ulaşın formu - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Tarafımı kimse aramadı sadece gelen mesajla talebimin olumsuz olduğunu öğrendim. En kısa zamanda bankayla olan ilişiğimi keseceğimi bildiririm.
