to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 1536 ile biten QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 4–5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 29.12.2025 tarihli ekstreme, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve otomatik ödeme talimatım da bulunmamasına rağmen 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm.
Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının alınmasını hem haksız hem de tüketici aleyhine buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları çerçevesinde, kredi kartı aidatlarının tüketici aleyhine olmaması ve açık, şeffaf şekilde bilgilendirme yapılması gerekmektedir. Tarafımdan açık bir onay alınmadan yansıtılan bu yıllık kart ücretinin tamamının kredi kartı hesabıma iadesini ve kartımın sonraki dönemlerde yıllık kart ücreti alınmayacak şekilde ücretsiz hale getirilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
QNB ile yaşadığım icra süreci kapsamında bugün Kocaeli Çayırova’da, bankanın dosyasına bakan Kent Avukatlık Bürosu tarafından arandım. Avukat S***** adına arayan bir kadın, borcumu ne zaman ödeyeceğimi sordu. Kendisine şu an maddi durumumun olmadığını, bunu bilerek süreci takip ettiğimi ifade ettim....
QNB Finansbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım. 01.01.2026 tarihinde yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını ödedim. Aradan 2 haftadan uzun süre geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve limit kısıtı kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda işle...
Ağustos 2024’te Trendyol uygulaması üzerinden QNB Finansbank Trendyol kredi kartına, reklamda “ömür boyu aidatsız” olduğu ve Trendyol alışverişlerinde peşin fiyatına fazla taksit imkanı sunulduğu belirtilerek başvurdum. Yaklaşık 1,5 yıldır bu kartı kullanıyorum. Ancak yakın zamanda kartın aidatlı ol...
Yorumlar