İzinsiz Artan Kredi Kartı Limiti Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Şikayeti
QNB GO kredi kartımın limiti banka tarafından onayıma sunulmadan yükseltild...i. Limiti eski seviyesine düşürmek için son 3 gündür hem müşteri hizmetleri
QNB GO kredi kartımın limiti banka tarafından onayıma sunulmadan yükseltild...i. Limiti eski seviyesine düşürmek için son 3 gündür hem müşteri hizmetleri
QNB’nin QNB Finansbank GO kredi kartı hamisiyim. 9 Ağustos ve 12 Ağustos ta...rihleri arasında kartımdan “Apple. COM/BILL” açıklamasıyla yüksek tutarlard
QNB Finansbank’a ait bireysel CardFinans GO kredi kartımın limiti yaklaşık 20.000 TL olmasına rağmen, birkaç ay önce yaş...adığım ödeme sorunu sonrası kartıma kısıtlama getirildi. Daha sonra kart borcumu tamamen kapatmama rağmen bu kısıtlama hâlâ kaldırılmadı ve yaklaşık üç aydır kartımı hiçbir şekilde
QNB Finansbank’a ait QNB GO Card kredi kartımın limit artış talebim bir haftadır sürekli olarak reddediliyor. Kart limit...im 1.500 TL ve artan ihtiyaçlarımdan dolayı bu limiti 4.000 TL’ye yükseltmek istedim. Kamuda çalışan biriyim ve talep ettiğim artışın çok yüksek bir tutar olmadığını düşünüyorum, b
Yaklaşık 1 yıldır QNB GO kredi kartımın limiti sıfır göründüğü için kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ne fiziki alı...şverişlerde ne de diğer harcamalarımda kartımdan faydalanamıyorum. 5210 ile başlayan QNB GO kredi kartımın tüm borcunu ödemiş olmama rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu süre
Uzun süredir QNB GO kredi kartı kullanıyorum, yaklaşık 5–6 yıldır bu bankanın müşterisiyim. Kart borcumu 12 ay vadeli ol...arak yapılandırmıştım ve yapılandırma kapsamındaki tüm borcumu yaklaşık 5 ay önce tamamen ödedim. Aradan aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı görünüyor. Kartımda 32
0972 ile biten QNB GO kredi kartımın 25 bin lira limiti olmasına rağmen, aylardır 22 bin lirası acil limit adı altında k...ullanıma kapalı gözüküyor. Bu limitimin alışverişe açılmasını talep ediyorum. Aylardır mağdur oldum. Hızlı bir şekilde çözüm bulunmasını istiyorum.
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartımı bir süre önce kapattırmıştım. Şu anda bu karta ait borç ödemelerine hâlâ düzen...li olarak devam ediyorum. Ancak acil nakit ve harcama ihtiyacım olduğu için aynı kartın tekrar aktif hale getirilmesini talep ettim. Telefon bankacılığı aracılığıyla bankanızla gö
"Teşekkür"
QNB Finansbank üzerinden QNB GO kredi kartı başvurusunda bulundum ve tarafıma 120.000 TL limitli kart onayı verildi. Anc...ak onaylanmış olmasına rağmen, “Diğer bankalardaki toplam kredi kartı limitiniz yasal sınıra ulaştığı için kartınızı gönderemiyoruz” şeklinde bir mesaj aldım ve kartım tarafıma gön
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartımda daha önce bir yapılandırma bulunuyordu ve yapılandırmanın ilk taksitinde komp...le borcumu erken kapama yaptım. Yapılandırma 25.02.2026 tarihinde bitti. Ancak yapılandırma süreci sona ermesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Limitim gözüküyor ama kullan
QNB Finansbank QNB GO kredi kartımın dönem borcunu gecikmeden tamamen ödememe rağmen, kart limitim üzerindeki kısıtlama ...kaldırılmadı. Ödememi yaptığımda en geç 24 saat içinde, en geç ertesi gün limitimin açılacağı bilgisi verildi; ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kısıtlı durumda gö
Yaklaşık 2 aydır QNB GO kredi kartına mobil uygulama üzerinden birçok kez başvuruda bulunmama rağmen hiçbir başvurum olu...mlu sonuçlanmadı. Başvurularımın neden olumsuz olduğuna dair tarafıma hiçbir gerekçe iletilmedi. Toplam limit yetersizliği gibi olağan sebeplerin geçerli olmadığını düşünüyorum, ç
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartımın limitinde yaşadığım problemle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Kartımın... limitinin bir kısmı Enpara’ya aktarıldı ve kartımda 36.000 TL limit kaldı. Bu tutar benim kullanımım için yetersiz kalıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Ocak ayı başından beri limitim
QNB CardFinans GO kredi kartım için tarafıma “Periyodik limit artış talimatınız kapsamında, QNB kredi kartı limitiniz 09.../01/2026'da 120000 TL olarak güncellenebilecektir. Güncelleme istemiyorsanız bu tarihe kadar hayır yazıp 2273'e SMS gönderin.” içerikli bir mesaj gönderildi. Bu bilgilendirme SMS’i
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartımın limiti, 9 Ocak 2025 tarihinde ta...rafıma gelen SMS ile bilgim ve onayım dışında 104.000 TL’ye yükseltildi. Bu
QNB Finansbank’a ait QNB GO kartımı yaklaşık 4 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Kartımın limiti bu süre boyunca hiçbir ...şekilde artırılmadı. Son olarak 2 ay önce limit artışı talebinde bulundum fakat yine olumsuz yanıt aldım. Bugüne kadar ödemelerimi her zaman gününden önce ve eksiksiz olarak yaptım
QNB GO Card’ımın (son dört hanesi 4620) toplam kart limiti 40.000 TL olmasına rağmen, birkaç gündür tüm kanallarda kulla...nılabilir limitim 0 TL olarak görünüyor. Bu nedenle hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, limitimin açılacağı söylendi ancak halen bir çözü
QNB Finansbank CardFinans GO kredi kartıma dair yaklaşık 7-8 aydır devam ed...en bir sorun yaşıyorum. Kartımın tüm borcunu düzenli olarak her ay ödüyorum
QNB Finansbank CardFinans GO kredi kartımın son 4 taksitini 1 hafta önce erken kapama yaparak toplamda 1980 TL ödeme ger...çekleştirdim. Ancak buna rağmen kullanabilir limitim halen 0 TL olarak görünüyor ve bu durum düzeltilmedi. Konuyla ilgili olarak hem telefonla müşteri hizmetleriyle hem de Ankara C
QNB Finansbank CardFinans GO kredi kartı borcumu yapılandırmış ve 01.08.2025 tarihinde tüm borcumu ödeyerek kapatmış olm...ama rağmen, aradan yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Müşteri temsilcisine bağlandığımda, sürecin değerlendirmede olduğu söylendi ancak 10 gündür herh
QNB GO kredi kartımı yapılandırmam nedeniyle limiti kısıtlanmıştı. Bugün itibariyle kredi kartı borcumu kapatmış bulunma...ktayım. Buna rağmen borç kapatılınca açılacağı belirtilen kredi kartı limitim açılmamıştır. QNB kredi kartımın limit kısıtlamasının acilen kaldırılmasını istiyorum. Limit kısıtlama
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100