QNB GO Kartımın Limiti Yıllardır Artırılmıyor Başvurularım Reddediliyor
QNB Finansbank’a ait QNB GO kartımı yaklaşık 4 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Kartımın limiti bu süre boyunca hiçbir şekilde artırılmadı. Son olarak 2 ay önce limit artışı talebinde bulundum fakat yine olumsuz yanıt aldım. Bugüne kadar ödemelerimi her zaman gününden önce ve eksiksiz olarak yaptım, hiçbir gecikme ya da borç problemim olmadı.
Limit artış başvurularımda müşteri hizmetleriyle de görüştüm, bana her seferinde tekrar denememi veya kartımı kapatmamamı, puan yükleyeceklerini söylediler. Ancak bu cevaplar benim için yeterli ve mantıklı değil. Sadece limit artışımın onaylanmasını istiyorum. Kartımın son 4 hanesi: 5862. Şikayetimin çözülmesini rica ediyorum.
Kocaeli İzmit Şubesi üzerinden işlem yapmaktayım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB





