to read complaints and reviews, or file yours.QNB Kredi Kartı Para Puanlarım Kullanılamıyor Ve Silindi
QNB kredi kartımla yaptığım harcamalardan kazandığım en son 500 TL para puanı, farklı e-ticaret sitelerinde denememe rağmen hiçbir yerde kullanamadım. 2025 yılında da aynı şekilde, toplam 2.000–3.000 TL’ye varan para puanlarımı kullanamadığım için puanlarımın silindiğini gördüm.
Kartımın son 4 hanesi 4668’dir. Bu sorun nedeniyle QNB müşteri hizmetleriyle görüştüm; ancak sadece sistemden kontrol ettiklerini, yardımcı olamayacaklarını söyleyip net bir çözüm sunmadılar.
Kazandığım para puanlarımın geçmiş dönem de dahil olmak üzere yeniden kartıma eksiksiz şekilde yüklenmesini ve bu puanların gerçekten nerelerde, hangi üye iş yerlerinde veya internet sitelerinde geçerli olduğunun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
