to read complaints and reviews, or file yours.Yıllık Üyelik Ücreti Haksız Kesildi, İptal Ve İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 23 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti hiçbir şekilde onaylamıyorum.
Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını haksız ve tüketici aleyhine buluyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamen ve koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekmesi halinde bu ücretin, mevcut veya gelecek dönem ekstreme borçtan düşülmesi şeklinde de iadesini kabul edebilirim. Konunun incelenerek en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - internet sitemizde yer alan “ Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
