QNB Finansbank Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Geçici Hata Ve Mağduriyet

Sertaç

QNB Türkiye

09 Mart 19:45

1.091

Uzun süredir QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalışıyorum ancak sürekli “Geçici bir hata oluştu. Şu an geçici bir sorun sebebiyle işlemlerinizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata alıyorum. 09.03.2026 tarihi saat 15:00’ten bu yana defalarca denememe rağmen uygulamaya giriş yapamıyorum.

Samsung a34 cihazımda bugün güncellediğim QNB Finansbank mobil uygulamasını kullanıyorum ve mobil veri üzerinden internete bağlıyım. Aynı cihaz ve aynı internet bağlantısı ile diğer bankaların mobil uygulamalarına sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum, sorun sadece QNB Finansbank mobil uygulamasında yaşanıyor.

Uygulamayı kapatıp tekrar açtım, internet bağlantımı kontrol ettim ve farklı zaman aralıklarında tekrar giriş yapmayı denedim ancak hiçbirinde sonuç alamadım. Şu anda hesabımdan para çekmem gerekiyor ve mobil bankacılığa erişemediğim için ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Yaşadığım bu teknik sorunun acil olarak incelenmesini ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Eğer hesabımla ilgili herhangi bir güvenlik incelemesi veya teknik problem varsa bununla ilgili de açık ve net şekilde bilgilendirilmek istiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mobil bankacılığa tekrar giriş yapabilmem için gerekli desteğin sağlanmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye

09 Mart 19:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılık Uygulamasına Girişte Tekrarlayan Geçici Sorun Hatası

Mehmet

QNB Türkiye

23 Şubat 10:11

741

QNB Finansbank mobil uygulamasına Android telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli olarak “Şu anda geçici bir sorun nedeni ile işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin” hata mesajını alıyorum. Dün itibarıyla giriş yapmaya başladım ve farklı zamanlarda yaklaşık 15 kez...

mobil-bankacilik-uygulamasina-giriste-tekrarlayan-gecici-sorun-hatasi-1.jpg

1 Yorum

QNB Finansbank Mobil Uygulamasında Giriş Yapılamıyor Geçici Hata

Furkan

QNB Türkiye

09 Mart 18:59

2.227

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün boyunca giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Geçici Hata Oluştu” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Hem mobil veri hem de Wi-Fi ile defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetler...

qnb-finansbank-mobil-uygulamasinda-giris-yapilamiyor-gecici-hata-1.jpg

1 Destek

6 Yorum

Erol sonuçtan çok memnun

Çözüldü