Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35053303
5
Erol sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Redmi Telefonumda QNB Finansbank Mobil Bankacılık Uygulamasına Giriş Sorunu

profile
Erol
QNB Türkiye
01 Şubat 11:31
1.478
Erol'un Teşekkür Mesajı
“Sorunum giderildi teşekkür ederim”

31 Ocak 2026 tarihinden beri Android işletim sistemli Redmi telefonumdan QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sürekli “Şu anda geçici bir sorun nedeniyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum.

Ödemem gereken yerler olduğu için şu anda ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “Düzeltmeye çalışıyoruz” bilgisi verildi; ancak günlerdir sorun devam ediyor ve somut bir çözüm sunulmadı.

Mobil bankacılığı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, bu teknik sorunun acilen giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde erişebilmem için gerekli güncelleme veya düzeltmenin yapılmasını, ayrıca bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye Logo
QNB Türkiye
01 Şubat 11:51 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Erol
Erol
11 Şubat 12:52

Sorunum giderildi teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Çözüm Beklentisi

profile
Serhat
QNB Türkiye
30 Ocak 17:15
1.026

QNB mobil bankacılık uygulamasına 29.01.2026 tarihinde saat 10.00’dan beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.” hatasını alıyorum ve iki gündür hiçbir şekilde mobil bankacılık hizmetl...

1 Yorum

Acil Mobil Bankacılık Uygulamasına Girişte Sorun Ve İşlem Yapamama

profile
Cumhur
QNB Türkiye
31 Ocak 20:36
848

QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün sabahtan beri Android telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda “geçici bir sorun nedeniyle giriş yapılamıyor” uyarısı çıkıyor ve bu nedenle hesaplarımı görüntüleyemiyor, kredi kartı ödemesi yapamıyor ve para transferi ...

Öne Çıkan Konular

QNB Türkiye müşteri hizmetleri QNB Türkiye güncelleme QNB Türkiye işleminizi gerçekleştiremiyoruz QNB Türkiye müşteri ol QNB Türkiye sistem QNB Türkiye sorunu QNB Türkiye telefon
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri