to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Kredi Kartımla İnternet Alışverişi Yapamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum
Yaklaşık 6-7 gündür QNB Finansbank kredi kartımla hiçbir internet alışverişi yapamıyorum. Kartımın son dört hanesi 3573. Spotify, Google Play gibi farklı platformlarda defalarca denememe rağmen her seferinde “Yapmak istediğiniz işlem teknik bir arızadan ötürü onaylanamamıştır” şeklinde hata alıyorum. Kartımın internet alışverişine açık olup olmadığını mobil uygulama ve internet bankacılığı üzerinden defalarca kontrol ettim, herhangi bir kısıtlama yok.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, bu yüzden sorunumu çözemedim. Tüm internet işlemlerimde aynı problemi yaşıyorum ve bu nedenle aboneliklerimi yenileyemiyorum, mağduriyet yaşıyorum.
Kredi kartımın internet alışverişlerinde sorunsuzca kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
