to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ta bulunan hesabım, herhangi bir gerekçe tarafıma açıkça belirtilmeden yaklaşık 3 gündür "güvenlik sebebiyle incelemeye alındı" denilerek kısıtlandı. Bu süreçte hem hesap kartımı hem de kredi kartımı kullanamıyor, kendi hesabımdaki parama erişemediğim için maddi olarak ciddi sıkıntı ve mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, belirsizlik ve bilgisiz bırakılmam nedeniyle manevi olarak da oldukça yıprandım.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bankanızla görüşmem gerektiği, bankayla görüştükten sonra herhangi bir işlem yapmadan beklemem gerektiği söylendi ve sürecin ne kadar süreceğiyle ilgili de hiçbir bilgi verilmedi. Bu belirsizlik hem günlük hayatımı hem de finansal planlarımı olumsuz etkiliyor.
Hesabımın güvenlik incelemesinin ivedilikle sonuçlandırılarak hesabımın tekrar kullanıma açılmasını, yaşadığım mağduriyet nedeniyle tarafıma tazminat ödenmesini ve tüm bu sürece ilişkin gerekçelerin ve yapılan işlemlerin yazılı olarak açık ve net biçimde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. İlgili hesabımın tespiti için kart numaramın son 4 hanesi 4858’dir.
QNB Finansbank mobil hesabım (IBAN sonu 2429) bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kısıtlandı. Hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum; para çekme, ödeme yapma, EFT/havale gibi tüm işlemlerim engellendi. Hesabımda bekleyen ödemelerim var ve bu durum beni mağdur ediyor. Kısıtlamayla ilgili olarak h...
QNB Finansbank’ta bulunan hesabım, yaklaşık 3–4 ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan kapatıldı. O tarihten bu yana şubeye gitmeme rağmen hesabım yeniden açılmadı ve artık şubeden de işlem yapamıyorum. Çalıştığım iş yeri QNB Finansbank ile çalıştığı için maaşım bu bankaya yatıyor ancak bugün maaşım ya...
QNB Finansbank mobil hesabım (IBAN sonu 6485) bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden tamamen kısıtlandı. Hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum; para çekme, ödeme yapma, EFT/havale gibi tüm işlemlerim engellendi. Kısıtlamayla ilgili olarak hem müşteri hizmetlerini aradım hem de mail gönderdim, ancak kimse...
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabım 10.11.2025 tarihinde aniden oturumumu kapatıp "kullanıma kapalıdır" uyarısı verdi ve o günden beri hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri, hesabımın güvenlik sebebiyle kapatıldığını söyledi; ancak üzerinden günler geçmesine rağmen tarafı...
QNB Finansbank’ta bulunan bireysel hesabım geçen hafta Cuma günü aniden oturumumu kapatıp “kullanıma kapalıdır” uyarısı verdi ve o günden beri hesabımı kullanamıyorum. Hesabım güvenlik sebebiyle kapatıldığını söylediler ancak üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve hesabımd...
Yorumlar