QNB Türkiye QNB Finansbank Acil Beni Arayın

Özlem · 2024-03-09T14:57:24+03:00

Şifreye giremiyorum. Yeni şifre talep ediyorum. Müşteri temsilcime bağlanmıyor, sürekli aktarıyor. Bankaya gidemiyorum, hesabım bloke olmuş. Cep şubem ve kartım çalışmıyor. Bu nasıl bir bankacılık anlayışıdır? Müşteri olarak dikkate alınmadığımı hissediyorum, sesli yanıt sistemine yönlendiriliyorum. Sorunlarımın çözümünde yardımcı olunmuyor. Bu durumdan dolayı şikayetçi olacağım. Hesabımdaki paramı kullanamıyorum. Acilen tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. Lütfen bir an önce canlı bir temsilci benimle iletişime geçsin.

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank Müşteri Hizmetleri Ve Kart Kullanımı Konusunda Büyük Sorunlar

Aktel

QNB Türkiye

1.339

En alt tabakadan en üst tabakaya kadar, gerek çalışma şekilleri, gerek şube müdürleri gerek müşteri danışmanları tüm birimleriyle ve sistemiyle gördüğüm en kötü banka. Bana bilgi vermeden basit bir gecikmeden kartımı kilitlediler. Ve bu kilitleme hakkında en ufak bilgi verilmedi. Kart borcunun tama...

QNB Finansbank Müşteri Temsilcisine Bağlanmak İmkansız.

Hıdır

QNB Türkiye

1.112

Hiçbir şekilde sorun çözümüne yönelik bir uygulama yok. Müşteri temsilcisine bağlanmak imkansız. Sesli yanıt sistemleri b** gibi. Kart şifremi mesaj olarak ilettiler. Telefonumu ve hattımı değiştirdim. Kart blokem var. Kart blokemi kaldırmak için kart şifresi istiyorlar. Kart şifremi almam için mobi...

QNB Müşteri Temsilcisine Bağlanılamıyor

Ezgi

QNB Türkiye

221

İletişim konusunda sıkıntılar yaşıyorum. Müşteri temsilcisine ulaşma konusunda güçlük çekiyorum. Üç gündür şifremi unuttuğum için mobil bankacılık sistemine giriş yapmaya çalışıyorum fakat başarılı olamıyorum. Kimlik kartım sisteme tanımlanmıyor. İlgili birim tarafından bana ulaşılmasını rica ediyor...

İnternet Ve Mobil Bankacılıkta Kısır Döngü: Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Mehmet

QNB Türkiye

428

İnternet bankacılığında kısıt görünüyor bağlanamıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmaya çalıştığımda mobil bankacılık kodu istiyor. Mobil bankacılığa giremediğimden kod gelmiyor. Kısır bir döngüye girdik. Müşteri hizmetleri yok, mobil bankacılığa giriş yapılamıyor, internet bankacılığına giriş yapıl...

Hesabım 4 Aydır Blokede, Sorunum Çözülmüyor

Can

QNB Türkiye

1.242

Öncelikle merhaba, bundan 3-4 ay önce hesabıma 4 adet para girişi çıkışı oldu. Güvenlik nedeniyle hesabıma bloke kondu. Şubeye gittim, 1 hafta içerisinde blokenin kalkacağı ve hesaplarıma erişebileceğim söylendi. Aradan zaman geçti, tarafıma SMS geldi ve güvenlik nedeniyle konulan blokenin kaldırıld...

hesabim-4-aydir-blokede-sorunum-cozulmuyor-1.jpg