to read complaints and reviews, or file yours.Promosyon Tutarının 20.000 TL Yerine 20 TL Yatırılması
Babamın emekli maaşını İzmir Ödemiş QNB Finansbank şubesine taşıdık. Dün babamın emekli maaşı yattı, bugün de maaş promosyonu hesaba geçti ancak 20.000 TL olarak yatması gereken promosyon yalnızca 20 TL olarak yatırıldı. Bankanın sistem ekranında da promosyonla ilgili sözleşme ve tutar bilgisi bulunuyor.
Bu durum üzerine şubeyle görüştüğümüzde müşteri hizmetlerini aramamız gerektiği söylendi. Promosyon tutarının bu kadar bariz şekilde eksik ve hatalı yatırılmış olmasını kabul etmiyorum.
Babamın emekli maaşı için taahhüt edilen promosyon tutarının eksiksiz ve doğru şekilde hesaplanarak 20.000 TL olarak tarafımıza ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
