Promosyon Anlaşmasına Uyulmadı, Eksik Ödeme Yapıldı

Maaşımı yaklaşık bir ay önce QNB Finansbank Konya Mevlana Şubesi’ne taşıdım. Başta yapılan anlaşmaya göre kredi kartı kullanımı, otomatik fatura talimatı vermem ve 10.000 TL kredi çekmem karşılığında 25.000 TL peşin promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Maaşım 24 Kasım’da yattı ancak hesabıma sadece 22.000 TL promosyon geçti.

Şubeye durumu sormaya gittiğimde, kalan 3.000 TL’yi kredi kartımdan hastane ve eczane harcamalarında kullanabileceğim söylendi. Ancak kredi kartımda böyle bir tutar görünmüyor ve ben başta bu şekilde bir şartla kesinlikle anlaşmadım. İtiraz ettiğimde ise “şartlar değişti, yapacak bir şey yok, istersen maaşını başka bankaya taşı” denilerek geçiştirildim.

Ben hem başta anlatılan şartlara uyulmadığını hem de sonradan “şartlar değişti” denilerek mağdur edildiğimi düşünüyorum. Eksik kalan 3.000 TL promosyon tutarının tarafıma ödenmesini ve maaş promosyonu şartlarının başta anlaştığımız şekilde uygulanmasını talep ediyorum.