to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunumun çözülmesinde yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans GO kredi kartımda biriken ParaPuan'ları, ba...nkanın ifade ettiği anlaşmalı mağaza ve internet sitelerinde kullanamıyorum
QNB Finansbank’a ait CardFinans kartımda biriken para puanlarımı Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde yaklaşık 1 h...aftadır kullanamıyorum. Ödeme ekranında “bonusu kullan” ya da para puanı kullanımıyla ilgili herhangi bir seçenek çıkmıyor. Kartımda yaklaşık 250 TL tutarında ParaPuan bulunuyor v
QNB kredi kartımda fatura talimatı kampanyası kapsamında 700 TL ParaPuan kazandım. 08.03.2026 tarihinden beri bu ParaPua...nları kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem anlaşmalı olduğu söylenen iş yerlerinde hem de akaryakıt ve giyim harcamalarımda denememe rağmen, POS cihazlar
"Sorun çözüldü Teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımdan fatura ödeme talimatı verdim ve bu kampanya ...kapsamında kartıma 750 TL ParaPuan yüklendi. Ancak bu para puanını ne marke
QNB Finansbank kredi kartımı kapatmak için talepte bulundum, onay verdikten sonra banka tarafından arandım ve neden kapa...tmak istediğim soruldu. Kartı artık kullanmak istemediğimi belirttiğimde, bana 6 ay boyunca kartı kapatmama karşılığında 650 TL ParaPuan tanımlanacağı söylendi. Bu şartı kabul etti
QNB ve Fenerbahçe iş birliği ile yapılan Fenerpara anlaşması kapsamında, kredi kartı kullananlara ilk harcamaya 750 TL P...araPuan kampanyasına katıldım. 19 Şubat Perşembe günü hesap açılışımı ve kredi kartı başvurumu gerçekleştirdim, 21 Şubat’ta da kampanya şartlarına uygun ilk harcamamı yaptım. Harc
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
QNB Troy logolu kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum; bu karta bağlı Par...aPuan kampanyalarına düzenli şekilde katılarak puan biriktiriyorum. Ancak b
QNB kredi kartıma 30 gün içinde kullanılmak üzere 1.000 TL ParaPuan yüklendi, ancak Tekirdağ Süleymanpaşa’da bu ParaPuan...'ı hiçbir yerde kullanamıyorum. Özellikle QNB’nin internet sitesinden “QNB anlaşmalı benzin istasyonları” başlığı altındaki listeyi indirip kontrol ettiğimde Aytemiz Petrolcülük’ün
QNB Finansbank banka kartımla “banka kartı isteyene 250 TL, ilk 500 TL harcamaya karta 250 TL” kampanyasına katıldım ve ...toplamda 500 TL ParaPuan yüklendi. Ancak yaklaşık 1 haftadır bu 500 TL ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Üye iş yerlerinde pos cihazı olmasına rağmen “puan yok” deniyor, “p
QNB Fix kartımda biriken para puanlarımı yaklaşık 2 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Hem market alışverişlerimde hem d...e e-ticaret sitelerinde denememe rağmen puanlarım harcamaya kapalı görünüyor ve işlem sırasında para puanlarım devreye girmiyor. Kartımda yaklaşık 700 TL tutarında ParaPuan birikm
QNB Finansbank kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında yaklaşık 1 ay önce tanımlanan 1000 TL ...tutarındaki parapuanımı, bankanın anlaşmalı markalar listesindeki hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda yüklü ve görünür olarak durmasına rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde pos cih
QNB Finansbank kartımda yüklü olan parapuanlarımı bugün yaptığım online alışverişte kullanmak istedim ancak ödeme ekranı...nda ParaPuan ile ödeme veya puan kullanımıyla ilgili hiçbir seçenek çıkmadı. Herhangi bir hata mesajı da almadım, sadece ParaPuan kullanımına dair hiçbir seçenek görünmüyor. Kartı
"Sorunla birebir ilgilenen QNB Finansbank yetkilisi Berna hanıma teşekkür ediyorum. Yoğun bir çaba harcadı ve sorunu çözdü."
QNB Finansbank’a ait sanal kredi kartımda, bankanın düzenlediği kampanya ka...psamında tanımlanmış 1000 TL parapuanım bulunuyor. Ancak bu ParaPuan'ı bank
QNB Finansbank gspara kredi kartıma yaklaşık 15–20 gün önce 500 TL ParaPuan yüklendi. Son 2 gündür bu puanı kullanmaya ç...alışıyorum ancak hiçbir şekilde faydalanamıyorum. İnternette N11, LCW, İdefix ve Pazarama gibi, müşteri temsilcisinin özellikle belirttiği sitelerde defalarca denedim, puanlar görü
QNB Finansbank’a ait eşimin üzerine olan GS kredi kartına 500 TL ParaPuan yüklendi, 2 gündür bu ParaPuan bir türlü kulla...nılmıyor. İnternet alışverişi, marketler, tarafımıza söylenen Waikiki, N11 ve saydıkları tüm yerlerde denememize rağmen ParaPuan geçerli olmuyor. Müşteri hizmetlerini defalarca ar
QNB Finansbank Troy kredi kartıma 2025 yılı Temmuz ayında 680 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda bu tutarın iadesini talep ettim ancak ücret iadesi yapılmayacağını, bunun yerine 650 TL ParaPuan tanımlanacağını söyleyip sadece ParaPuan verebileceklerini belirttiler.
"Teşekkür ederim"
QNB Bankasından aldığım kredi kartı, bana kurumda “kart aidatı yok” denilerek verildi. Özellikle aidat olup olmadığını s...orduğumda, aidat ücreti alınmayacağı belirtilmesine rağmen, kartı aldıktan sonra hesabıma kart aidatı yansıtıldı. 12.12.2025 tarihinde hesabımdan 982 TL kart aidatı kesildi. Kartı
QNB tarafından verilen Gspara kredi kartımın ilk kullanım kampanyası kapsamında kazandığım 500 ParaPuan’ı kullanamıyorum.... Puanlar kartıma yüklendi ve sadece lcwaikiki.com’da geçerli olduğu belirtiliyor ancak lcwaikiki.com üzerinden alışveriş yaparken ödeme sayfasında puan kullanımına dair hiçbir seç
QNB kredi kartımda biriken para puanları, anlaşmalı oldukları online alışveriş noktalarında kullanmak istediğimde sistem...de hiçbir şekilde görünmüyor. Bugün yaptığım online alışverişte de ParaPuan kullanma seçeneği çıkmadığı için puanlarımı harcayamadım. Hepsiburada, Trendyol vb denedim sözde anlaşma
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımı kullanırken ParaPuan hesaplamasında açık bir tutarsızlık yaşadım. Bankanın... resmi internet sitesinde, ParaPuan’ların harcama esnasında 0,1 kuruş ile çarpıldığı açıkça belirtilmesine rağmen, uygulamada ParaPuan’ların para karşılığının 0,001 kuruş olarak he
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100