to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Fix kartımdaki parapuanlarımı yaklaşık 2 haftadır Carrefour marketlerde kullanamıyorum. Banka görevlileri bu puanların Carrefour’da geçerli olduğunu özellikle söylemelerine rağmen, kasada işlem yaparken parapuanlarım hiç görünmüyor ve kullanıma sunulmuyor.
Yaşadığım sorun üzerine bankayla iletişime geçtiğimde, sistemlerinde parapuanlarımın göründüğünü ve geçerli olduğunu söylediler fakat fiili olarak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Carrefour kasasında puanlar seçilemediği için alışverişlerimde bu haktan yararlanamıyorum.
QNB’den, Fix kartımdaki mevcut ParaPuan tutarının nakit olarak kartıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma ait ParaPuan’ı bugün iki farklı markette (Carrefour dahil) kullanmak istedim, ancak puanım gözükmedi ve “banka gösteriyor” uyarısı ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde puanımın sistemde gözüktüğü söylendi, fakat markette harcama yapamıyorum. Kar...
QNB’nin verdiği ParaPuan'ları yaklaşık 3 aydır hiçbir yerde kullanamıyorum. Marketlerde ve benzin istasyonlarında harcama yapmak istediğimde, kasadaki görevliler ParaPuan'ın görünmediğini ve banka ile anlaşmaları olmadığını söylüyor. Buna rağmen QNB müşteri hizmetleri ise ParaPuan'ın geçerli olduğun...
Yorumlar