to read complaints and reviews, or file yours.QNB ParaPuan Kampanyası Puanı Görünmüyor
13 Nisan 2026 tarihinde QNB’nin bazı kullanıcılarına sunmuş olduğu “500 TL Nakit harcamaya 250 TL ParaPuan hediye” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında parapuanım tanımlanmış olmasına rağmen, ne fiziksel mağazalarda ne de online kanallarda kullanıma açılmadı. LCW mağazası, LCW online, Trendyol ve “puan harca” gibi alanlarda denememe rağmen karta tanımlanan puanın görünmediğini fark ettim.
Daha önce pek çok kez kredi kartımdan ParaPuan kullanmış olmama rağmen, bu defa nakit harcamam sonrası yaşadığım bu sorun beni ciddi anlamda sinirlendirdi. Türkiye’nin en büyük bankalarından ve global ölçekte de bilinen bir kurum olan QNB’nin müşterisini bu şekilde uğraştırması hiç hoş değil.
Beni arayıp “puanınızı şurada burada harcayın” gibi yönlendirmeler yapılmasını istemiyorum. Kampanya ile hak kazandığım ParaPuan'ın nakit olarak tarafıma ödenmesini veya asıl kredi kartıma ParaPuan tutarı kadar transfer edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Değerli Müşterimiz, Talebiniz hakkında detaylı inceleme yapılabilmesi için bilgilerinize ulaşılamamıştır. Konu hakkında tarafınız aranmış, ancak iletişim kurulamamıştır. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, QNB
Sorunu hallettiler ParaPuan'ı kredi kartına transferini gerçekleştirdiler keşke biz aradığımızda bunu yapsalardıda buradan uğraşmasaydık
