Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB ParaPuan Kampanyası Puanı Görünmüyor

profile
13 Nisan 19:42
88

13 Nisan 2026 tarihinde QNB’nin bazı kullanıcılarına sunmuş olduğu “500 TL Nakit harcamaya 250 TL ParaPuan hediye” kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında parapuanım tanımlanmış olmasına rağmen, ne fiziksel mağazalarda ne de online kanallarda kullanıma açılmadı. LCW mağazası, LCW online, Trendyol ve “puan harca” gibi alanlarda denememe rağmen karta tanımlanan puanın görünmediğini fark ettim.

Daha önce pek çok kez kredi kartımdan ParaPuan kullanmış olmama rağmen, bu defa nakit harcamam sonrası yaşadığım bu sorun beni ciddi anlamda sinirlendirdi. Türkiye’nin en büyük bankalarından ve global ölçekte de bilinen bir kurum olan QNB’nin müşterisini bu şekilde uğraştırması hiç hoş değil.

Beni arayıp “puanınızı şurada burada harcayın” gibi yönlendirmeler yapılmasını istemiyorum. Kampanya ile hak kazandığım ParaPuan'ın nakit olarak tarafıma ödenmesini veya asıl kredi kartıma ParaPuan tutarı kadar transfer edilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 19:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Finansbank ParaPuan Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
02 Aralık 2025 23:54
2.501
1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

QNB Kampanya ParaPuan'ım Hiçbir Yerde Kullanılamıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
23 Kasım 2025 01:33
836
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri