Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Netflix Ve Banka Arasında Kalan Müşteri

464

Standart Netflix üyeliği başlattım. Fatura 150 TL. QNB Finansbank kartımla ödeniyor. Hesabımdan 150 TL alınmış ve Netflix müşteri hizmetleri, 150 TL alındığını ve faturanın bankalara Türk Lirası olarak gönderildiğini söylemesine rağmen, QNB Finansbank faturanın dolar olarak geldiğini ve ücretin o nedenle 161 TL yansıtıldığını belirtiyor. Defalarca QNB Finansbank müşteri hizmetleri ve Netflix müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç kimse üzerine alınmıyor. Banka, dolar faturası gönderiliyor diyor; Netflix ise hayır, Türk Lirası faturası gönderiyoruz diyor. Fakat bankadan ekstreme yansıyan 161 TL. Başka bir banka ile çalışan arkadaşımın faturası Premium 300 TL olarak gelirken neden bazı bankalara dolar olarak gönderiliyor? Mağduriyetimin giderilmesini, Netflix’in Türk Lirası faturasının banka tarafından Türk Lirası olarak yansıtılmasını istiyorum.

5 Nisan 2025 21:04 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

QNB Finansbank Airbnb (tl) Ödemesinden Ekstra Haksız Ücret Kesintisi

2.382

"Bankaya sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"

QNB Finansbank Airbnb (tl) Ödemesinden Ekstra Haksız Ücret Kesintisi
QNB Finansbank Airbnb (tl) Ödemesinden Ekstra Haksız Ücret Kesintisi
QNB Finansbank Airbnb (tl) Ödemesinden Ekstra Haksız Ücret Kesintisi
Çözüldü

QNB Kredi Kartımdan Yapılan Alışverişlerde Beklenmeyen Yüzde 6 Komisyon Kesintisi

1.140

"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. QNB'ye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."

QNB Türkiye Haksız Kur Farkı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

219

QNB Finansbank, kredi kartıyla aldığım Netflix üyelik ücretinden 17,10 TL fazla ücret aldı. Aradım, kur farkı aldıkların...

QNB Finansbank First Müşteri Segmentinde İlgisizlik Ve Yetersiz Hizmet

862

QNB Finansbank First Müşteri segmentine alıp ilgilenmiyor. Eşim de ben de First müşteriyiz, şubede ilgilenen kimse yok. ...

1 Destek

Kredi Kartı Dijital Servis Ödemelerinde Fazla Ücret Kesilmesi

463

QNB Finansbank kredi kartımla gerçekleştirdiğim dijital servis harcamalarında, üyelik hizmet bedelinden fazla ücret kesi...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri