to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir QNB kredi kartımı PlayStation Store, Spotify ve Netflix ödemelerinde sorunsuz şekilde kullanıyordum. Ancak ...31 Ekim 2026 tarihinde PlayStation Store üzerinden yaptığım 4.999 TL’lik harcamanın kart ekstreme 5.283,66 TL olarak yansıdığını görünce, bu işlemde kur farkı alındığını fark ettim
QNB üzerinden Netflix ödemelerim son 3 ödeme dönemidir fatura tutarından yaklaşık %5–8 oranında daha yüksek çekiliyor. 2...019 yılından beri başka bir bankadan aynı Netflix aboneliği için her ay birebir aynı tutar çekilirken, QNB’ye geçtikten sonra son aylarda bu farkların oluşması dikkatimi çekti ve b
QNB Finansbank nezdindeki hesabıma bağlı banka kartım daha önce Mastercard iken, bilgilerim çalındığı için yeni kart tal...ebinde bulundum. Bu talebim sırasında bana yeni kartın Troy logolu olacağı söylenmedi, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan kart tipim değiştirilmiş. Yeni kart elime geç
"Ücret iadesi yapıldı ilgilenen müşteri danışmanına teşekkür ederim"
QNB Finansbank Classic kredi kartımı kullanırken, Netflix üyelik ücretim kartımdan çekilirken her ay üzerine ekstra gide...r yansıtıldığını fark ettim. Ayrıca Aralık ayı sonunda, kart üyelik ücreti adı altında 28.12.2025 tarihinde haberim olmadan 982,50 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Kart başvur
QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 1415) Netflix ödemelerinde otomatik ödeme talimatı oluşturdum. 19.10.202...5 tarihinde, Netflix paket ücreti 189,99 TL olmasına rağmen kredi kartı ekstreme 200,58 TL yansıtıldığını gördüm ve aradaki 10,59 TL’lik farkın nedenini öğrenmek için hem bankam he
07 Kasım 2025 tarihinde saat 23:46 civarında QNB Finansbank’a ait 9192 ile biten kredi kartımdan, bilgim dışında çok say...ıda işlem yapılmaya çalışıldı. Kartım fiziki olarak yanımdaydı ve kaybolmadı. Şüpheli mesajlar gelmeye başlar başlamaz bankanın müşteri hizmetlerini arayarak kartımı ve uygulamayı
QNB First Doctors kredi kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 06/10/2025 tarihinde ekstrelerimi kontrol ede...rken, bazı firmalara yapılan ödemelerde fahiş artışlar olduğunu fark ettim. Özellikle Netflix ve Agoda gibi yabancı firmalara yapılan ödemelerde, normalden çok daha yüksek tutarlar
QNB Finansbank, kredi kartıyla aldığım Netflix üyelik ücretinden 17,10 TL fazla ücret aldı. Aradım, kur farkı aldıkların...ı söylediler. Müşteri hizmetlerinden şikayet oluşturduğumda beni belirttikleri saatte aramadılar. Bir süre sonra sizi aradık ulaşamadık diye mesaj attılar. Bu haksız ücret ve kötü
QNB Finansbank'ta yaklaşık 2-3 yıldır müşteriyim ve daha önce böyle bir durum yaşamadım. Güvenlik duvarı delinmiş ve sor...umlusu biz olduk. Cüzdanımdaki karttan, nasıl olduğu belli olmayan bir şekilde alışveriş yapılmış; 30 ila 40 bin TL arasında işlem gerçekleşmiş. Onay kodu bile yok, ben alışveriş y
QNB Finansbank kredi kartımla gerçekleştirdiğim dijital servis harcamalarında, üyelik hizmet bedelinden fazla ücret kesi...ldiğini fark ettim. Örneğin, Netflix üyeliğim için aylık 229,99 TL ödeme yapmam gerekirken: • Mart ayında: 243,38 TL • Nisan ayında: 245,77 TL • Mayıs ayında: 242,96 TL • Hazi
"Hızlı bir şekilde sorunum çözüldü. QNB'ye ilgisinden dolayı teşekkür ederim."
QNB kredi kartımdan Skyscanner'ın yönlendirdiği mytrip.com ve GO to Gate ad...lı iki siteden uçak bileti alışveriş yaptım, bu sitelerde tl ile ödeme çıkı
Standart Netflix üyeliği başlattım. Fatura 150 TL. QNB Finansbank kartımla ödeniyor. Hesabımdan 150 TL alınmış ve Netfli...x müşteri hizmetleri, 150 TL alındığını ve faturanın bankalara Türk Lirası olarak gönderildiğini söylemesine rağmen, QNB Finansbank faturanın dolar olarak geldiğini ve ücretin o ne
QNB Finansbank First Müşteri segmentine alıp ilgilenmiyor. Eşim de ben de First müşteriyiz, şubede ilgilenen kimse yok. ...Taleplerimiz karşılık bulmuyor. First müşteri temsilcisine yazdığımız mesajlara cevap alamıyoruz, telefonlarımız açılmıyor, dönüş sağlanmıyor. Diğer bankalardan ne farkınız var ki
"Teşekkürler"
"Çok teşekkür ederim @QNB Finansbank sizi seçtiğim için daha mutluyum"
Gece 03.55 te başlayan mesajlarla Google, Netflix ve bir çok firma üzerinden aynı tutarlarda kredim kartımdan bilgim ve ...iznim olmadan para çekilme işlemi yapılmıştır. Bu işlemlerin hiçbirisi bana ait olmayıp banka olarak sorumluluk bulunmaktadır. Tüm harcamaların iade edilmesi gerekmektedir
"Bankaya sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
