Eksik Döküman Hatası Nedeniyle Transfer İşlemi Yapılamıyor Ve Uzaktan Çözüm Talebi
Yaklaşık 5 aydır QNB mobil bankacılık uygulamasını maaş hesabım olarak soru...nsuz bir şekilde kullanıyordum. 17.02.2026 tarihinde maaşım hesabıma yattık
Yaklaşık 5 aydır QNB mobil bankacılık uygulamasını maaş hesabım olarak soru...nsuz bir şekilde kullanıyordum. 17.02.2026 tarihinde maaşım hesabıma yattık
QNB Finansbank’ta bir adet kredi kartım ve iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Aldığım maaş artık bu borçların ayrı ayrı ...ödemelerine yetmediği için borçlarımın tek bir çatı altında toplanmasını, yapılandırılmasını ve sadece tek bir taksit ödemek istiyorum. Yaklaşık iki hafta önce mobil uygulama üzer
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamamda yaklaşık 5 gündür kısıtlama bulunuyor ve hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulam...aya giriş denemesi yaptığımda hatalı giriş yaptığımı belirten bir uyarı alıyorum, aynı zamanda SMS ile de hesabımın/şifremin blokelendiğine dair mesaj geliyor. Bu süreçte şifre ye
QNB mobil bankacılık uygulamasında görünen kredi notumla ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Diğer bankalar...da kredi notlarım 1300 civarındayken, QNB nezdinde görünen kredi notum uzun süredir aynı şekilde düşük kalıyor ve hiç yükselmiyor. QNB’ye herhangi bir borcum olmamasına rağmen Gar
"Kur farkı sebebiyle böyle bir fark oluştuğunu ancak faturamda Türk Lirası şeklinde ücret olduğu ve 3D güvenli ödeme adımında faturamdaki miktarı ödemem sebebiyle aradaki farkı iade ettiler. Airbnb'de 2. Ödemem günü geldiğinde 15 bin tl olacak. Umarım o zaman da aynı problemle karşılaşmam. Ancak olası karşılaşma durumumda iade edecekleri hususunda rahatlığım var artık. QNB Finansbank'a hassasiyetli davrandıkları için teşekkür ederim."
15.02.2026 tarihinde saat 12:54’te Airbnb mobil uygulaması üzerinden Ankara...’da, QNB Finansbank kredi kartımla (son dört hanesi 7210) 3.921,37 TL tutar
"Hızlı dönüt ve yoğun ilgi, alakanızdan dolayı teşekkürler..."
QNB Finansbank mobil uygulamasında Kırklareli Lüleburgaz şubesine bağlı maa...ş hesabımda yaklaşık 2 gündür “eksik doküman” hatası alıyorum. Hiçbir eksik
"Puan yüklendi çok teşekkürler ederim"
QNB Finansbank üzerinden mobil uygulamada gördüğüm kampanya kapsamında, ban...ka kartı çıkaranlara 250 TL puan verileceği belirtiliyordu. Ben de bu kampa
"Telefonla aranıp sigortamı iptal ettiler, teşekkür ederim"
QNB Bank’ta 15 Şubat tarihinde çektiğim normal ihtiyaç kredisiyle birlikte,... adıma otomatik olarak kredi sigortası yapılmış ve hesabımdan 4.979,25 TL s
QNB Finansbank üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 18.08.2025 tarihinde tarafıma haber verilerek veya açık... bir onayım net şekilde alınmadan mobil uygulama üzerinden sigorta poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe için hesabımdan 19.130,85 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bugün banka ile gö
QNB’nin mobil uygulamasındaki taksitli ek hesap faiz oranlarıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamada taksitli e...k hesap için hesaplama yaptığımda ekranda 3,69 faiz oranı gösteriliyor, ancak işlem yapıldığında gerçekte 4,48 faiz oranı uygulanıyor. Yani kullanıcının ekranda gördüğü faiz ile fi
QNB Finansbank mobil uygulamasını Android telefonumda güncelledikten sonra, son güncellemeden beri hiçbir şekilde hesabı...ma giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen ekranda sürekli “işleminize şu anda devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Ayrıca müşteri hizmetlerine de hes
QNB Finansbank bireysel hesabıma yaklaşık bir aydır mobil uygulama üzerinden erişemiyorum. Dijital şifre değişikliği yap...mam gerekiyor; ancak yeni kimlik kartım kırıldığı için NFC ile kimlik okuma adımını tamamlayamıyor ve bu nedenle uygulamaya giriş yapamıyorum. Doğu bölgesinde üs karakolunda görev
QNB Finansbank’a ait, sonu 1081 ile biten kredi kartımdan, 12 Şubat 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden kontrol etti...ğimde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini gördüm. Bu kesintiyi borçlarımı kontrol ederken fark ettim ve ardından müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bunun yıllık a
QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartımı mobil uygulama üzerinden kapattım. Ardından kişisel verilerim...in korunmasına ilişkin mevzuat kapsamında müşteri kaydımın tamamen silinmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde bu işlemin çağrı merkezi üzerinden yapılamadığı
Yaklaşık 10 yıldır QNB Finansbank müşterisiyim ve bankayla sadece bu kredi kartı üzerinden çalışıyorum. Yıllardır limiti...m 300.000 TL iken, kendi isteğimle 9 ay önce kart limitimi 100.000 TL’ye düşürdüm. Şu anda limitimin 250.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum; ancak hem mobil uygulama üzerinde
QNB Finansbank’ın “yeni müşteriye özel, 60.000 TL kredinizi hemen başvurun, 5 dakikada hesabınıza yatsın, şubeye gitmede...n kullanın” şeklindeki kampanyasına güvenerek bugün başvurumu yaptım. Kredi başvurum onaylandı, tüm adımları mobil uygulama üzerinden tamamladım ve mobil bankacılığa sorunsuz şekil
QNB Finansbank’ın GS Para mobil uygulaması üzerinden sunulan “faizsiz, 3 ay taksitli 25.000 TL” kampanyası ile ilgili ol...arak yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 12.02.2026 tarihinde uygulama üzerinden başvuru yaptım. Başvuru öncesinde ekranda 400.000 TL’ye kadar kredi onayım olduğu ve ayrıca
QNB bireysel kredi kartımla 5 Şubat tarihinde Param pos cihazı üzerinden Gaziantep’te bir alışveriş yaptım. İşlem pos ci...hazında 4 taksitli olarak çekildi, dekontta da net bir şekilde 4 taksit olarak görünüyor. Ancak QNB mobil uygulamasına baktığımda bu harcamanın tek çekim olarak yansıtıldığını fark

QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimi yapılandırmak istediğimde, bugün yaptığım başvuru sonucunda tarafıma %3,99 gib...i oldukça yüksek bir yapılandırma faiz oranı teklif edildi. Aynı dönemde Akbank’taki ihtiyaç kredimi çok daha makul bir faiz oranıyla sorunsuz şekilde yapılandırabildim. Kredimi Q
QNB Finansbank’a ait GS Para kredi kartımı kullanıyorum. Daha önce kartımla yaptığım her harcamada QNB mobil uygulaması ...üzerinden anında bildirim alırken, yaklaşık 3 aydır hiçbir harcamamda bildirim alamıyorum. Telefonumda uygulamaya tüm izinleri verdim, uygulama içinden de bütün bildirim ayarlarını
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta 70.000 TL kredi kartı ve 18.000 TL ek hesap olmak üzere t...oplam borcumu ödemekte zorlanıyorum ve borcum 23 gündür gecikmede olmasına
QNB Finansbank’ın QNB Mobil uygulamasına yaklaşık iki haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş yapmaya çalıştığı...mda “Size daha iyi bir deneyim sunabilmek için bazı önemli geliştirmeler yaptık; bu sebeple QNB Mobil kullanmaya devam etmek için uygulamamızın yeni versiyonunu yüklemeniz gerekiyo
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredimi, devletin çıkardığı 3.11 tarihli düzenleme kapsamında yapılandırmak istiyorum;... ancak banka bu yasal hakkımı uygulamayıp, kendi belirlediği faiz oranı üzerinden yapılandırma yapmaya çalışıyor. Bugün itibarıyla kredimin kapatma tutarı yaklaşık 144.000 TL olara
Yıllardır sadece QNB Finansbank ile çalışan, nakitimi orada tutan ve kredi kartını da oradan kullanan bir müşteriyim. Em...ekli promosyonumu yenilemek ve ne kadar vereceklerini öğrenmek için 10 Şubat günü saat 15.00 civarında mobil uygulamadaki müşteri temsilcisiyle yazışma başlattım. Önce hesabımda 4.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100