Mobil Bankacılık Şifrem Blokajda, Çağrı Merkezinden Cevap Gelmedi
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem 23 Şubat’tan bu yana bloke olduğu iç...in yaklaşık bir haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabım açık o
QNB Finansbank mobil bankacılık şifrem 23 Şubat’tan bu yana bloke olduğu iç...in yaklaşık bir haftadır mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Hesabım açık o
QNB Finansbank’ta bulunan hesaplarımı, açık bankacılık kapsamında başka bir bankanın mobil uygulamasına eklemek istiyoru...m. Diğer bankanın uygulamasından yönlendirme yapıldığında, onay için QNB’ye ait “open banking” ile başlayan internet sayfası açılması gerekiyor; ancak bu sayfa hiçbir şekilde açılm
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredime ait Ocak ayı taksidimin son ödeme tarihi 7 Ocak olmasına rağmen, 55 günlük gec...ikme süresindeyken herhangi bir icra tarihi gelmeden, kredimin uygulamada tamamen görünmez olduğunu fark ettim. Ödeme yapmak için mobil uygulamaya girdiğimde kredimi göremeyince ba
QNB Troy logolu kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum; bu karta bağlı Par...aPuan kampanyalarına düzenli şekilde katılarak puan biriktiriyorum. Ancak b
Enpara kullanıcısı olduğum için işgöremezlik ödeneğim doğrudan QNB ile bağlantılı eski ortak hesaba yatırılmış. Ancak bu... iki banka birbirinden ayrıldığı ve ilgili QNB hesabı pasif olduğu halde, yaklaşık 2.049 TL tutarındaki ödeme yine de bu pasif hesaba geçmiş görünüyor. Üstelik benim adım ve soyadı
28 Şubat sabah saat 10.00 civarında Android işletim sistemli Samsung s23 Ultra telefonumdan QNB Finansbank mobil uygulam...asına girdiğimde, tarafıma 25.000 TL tutarında, 0 faizli ve 3 ay taksitli bir nakit avans kampanyası sunuldu. Ekranda, kredi kartına başvurmam durumunda bu nakit avans kampanyasınd
QNB kredi kartıma 30 gün içinde kullanılmak üzere 1.000 TL ParaPuan yüklendi, ancak Tekirdağ Süleymanpaşa’da bu ParaPuan...'ı hiçbir yerde kullanamıyorum. Özellikle QNB’nin internet sitesinden “QNB anlaşmalı benzin istasyonları” başlığı altındaki listeyi indirip kontrol ettiğimde Aytemiz Petrolcülük’ün
QNB mobil bankacılık üzerinden Kazananlar Kulübü üyesi olmam gerekirken, uzun süredir QNB Plus programından bir türlü çı...kamıyorum. Uygulama içinde gerekli kontrolleri yapmama rağmen hâlâ QNB Plus programında görünüyorum. Eylül 2025’ten bu yana bu durum devam ediyor ve artık mağduriyet yaşamaya başl
QNB Türkiye’nin 0 faizli ihtiyaç kredisi ve 0 faizli nakit avans kampanyasından faydalanmak için banka nezdinde hesap aç...tım. Findeks puanım yüksek olmasına, halihazırda açık bir ihtiyaç kredim bulunmamasına ve bugüne kadar kullandığım tüm ihtiyaç kredilerinin taksitlerini aksatmadan, gecikmeye düşme
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank’ın mobil uygulaması üzerinden “2.500 TL üzerine 300 TL puan” kampanyasına hem ben hem de eşim katılım sağ...ladık. Buna rağmen kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir puan yüklenmedi. 22 Şubat 2026 tarihinde QNB kredi kartım ile Metro marketten
"SMS sorunu çözdük sorun bankadan değil kullanmış olduğum telefondan kaynaklanmış ilgilenen sorunu ou çözmeye gayret gösteren ve sorumu paylaşma ma dile getirme yardımcı olsun şikayetim var yöneticileri ne ce banka müşteri temsilcileri ne teşekkür ederim"
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden alışveriş onay kodu alamıyorum. İ...lk olarak mobil uygulama üzerinden alışveriş onay kodu gelmeyince müşteri d
QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyası kapsamında, kredi kartı sahipliği şartını eksiksiz sağlamama rağmen QNB mobil uygulam...asında kampanyalar kısmında bu kampanya görünmüyor ve bu yüzden kampanyaya katılamıyorum. Geçen sene aynı kampanya hesabıma tanımlanmış ve sorunsuz şekilde faydalanmıştım, bu sene
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden 3 ay vadeli, sıfır faizli 60.000 TL kredi kampanyasını gördüğüm için bankaya m...üşteri oldum. Bugün mobil uygulama üzerinden bu kredi için başvuru yaptım ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Başka bir bankada sadece tek bir kredi kar
QNB Bank a. Ş.’nin mobil uygulamasında “Maaşım QNB'de 15.000 TL'ye Varan Promosyon” kampanyasına katılım hakkım olduğuna... dair 20.02.2026 tarihinde tarafıma bildirim gönderildi. Bildirim içeriğinde son katılım tarihi 28.02.2026 olarak belirtiliyordu ve kampanya detaylarını da uygulama üzerinden incel
QNB’nin “Maaşım QNB” kampanyası kapsamında bazı müşterilerin bu kampanyayı mobil uygulamalarında görebildiği halde, aynı... kampanya Şubat 2026’dan bu yana kendi QNB mobil uygulamamda hiç görünmemektedir. Bu nedenle kampanyaya dahil olamıyor ve diğer müşterilerle aynı haklardan yararlanamıyorum. İlgil
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesap ve kredi kartı borcum için yaklaşık 1 aydır yapılandırma talebinde bulunuyorum. Son ç...ıkan BDDK düzenlemesine göre borcumu yapılandırmak istiyorum ancak süreç son derece yavaş ilerliyor ve haftalardır herhangi bir net sonuç alamıyorum. Başvurularımı mobil uygulama
Uzun yıllardır QNB Finansbank müşterisiyim ve aktif olarak QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. Bankanın “Maaşım QNB...’de” isimli kampanyasını birçok kişide mobil bankacılık uygulamasında görmeme rağmen, kendi mobil uygulamamda bu kampanya hiçbir şekilde görünmüyor. Durumu müşteri hizmetleri ile
"Teşekkürler. Kredi kartıma şifre oluşturmadığım içinmiş"
QNB Finansbank kredi kartımda 650 TL ParaPuan birikmiş durumda ancak yaklaş...ık 2 aydır bu para puanı hiçbir online sitede kullanamıyorum. Bankanın kend
QNB’nin “Maaşım QNB’de” kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak QNB kredi kartımı aktif kullanmama rağmen kampanya QN...B Mobil uygulamasında bende hiç görünmüyor. Kampanyayı mobil uygulama üzerinden defalarca kontrol etmeme rağmen listede yer almıyor ve bu nedenle kampanyaya katılım sağlayamıyorum.
QNB Finansbank üzerinden dijital şifre almak istiyorum ancak bir gündür mobil uygulama üzerinden hiçbir şekilde ilerleye...miyorum. Ne NFC ile işlem yapabilen bölüm düzgün çalışıyor ne de müşteri hizmetlerine sağlıklı biçimde bağlanabiliyorum. Dijital şifre alamadığım için zaten sisteme giremiyorum, b
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank kredi kartımla ilgili bilgim ve onayım dışında kampanyalara ...dahil edildiğimi sonradan öğrendim. Kredi kartımı aktif olarak hiç kullanma
QNB Finansbank’ın yeni müşterilere yönelik faizsiz kredi kampanyasına güvenerek bankaya üye oldum. 20 Şubat tarihinde mo...bil uygulama üzerinden kampanya kapsamındaki faizsiz krediye başvuru yaptım ancak başvurum herhangi bir açıklama yapılmadan reddedildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetleri ile gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100