to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank mobil uygulamasına yaklaşık 10 saattir giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde “iş...leminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz, çağrı merkezini arayın” şeklinde uyarı alıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise güvenlik sebebiyle işlemlerime sadece şubeden devam edebilec
"Teşekkürler"
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün öğle saatlerinden, yakla...şık 12.00’den beri bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulama her denememde “geç
QNB kredi kartımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum ancak sistem buna hiçbir şekilde izin vermiyor. Uygulama ü...zerinden farklı zamanlarda 3–4 kez denememe rağmen kart kapatma işlemini yapamıyorum. Bulunduğum ilçede QNB şubesi olmadığı için fiziki olarak şubeye gitme imkanım da yok. Kartımd
QNB Finansbank’a yeni müşteri olarak mobil bankacılık üzerinden giriş yaptım ve mobil uygulama üzerinden yeni müşteriler...e özel sunulan 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli hoş geldin kredisini kullanmak için başvuruda bulundum. Ancak kredi başvurum olumsuz sonuçlandı ve sistem üzerinden tekrar başvuru
QNB nezdindeki emekli maaş hesabım, kredi kartım, yatırım hesabım ve mobil bankacılık kanalları üzerinden yaklaşık üç ay...dır, özellikle de son bir buçuk ayda kabul edilemez boyuta ulaşan sorunlar yaşıyorum. Bankanın mobil uygulaması üzerinden hem yurtiçi hem de yurt dışı para transferlerinde sürekli
Yaklaşık 4 gündür QNB mobil uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Herhangi bir sorun yokken durup dururken hesa...bım bloke oldu ve uygulama üzerinden ekranda bir numara gösterilerek bu numarayı aramam gerektiği söylendi. Ancak bu numarayı aradığımda sistem otomatik olarak aramayı sonlandırıp
QNB Finansbank’ta hem maaş hesabım hem de kurumsal hesabım bulunuyor. Cumartesi günü ikindi saatlerinde bu hesaptan 2.00...0 TL para gönderdim, işlemden sonra gönderdiğim para iade oldu ve hemen ardından uygulamaya girişim tamamen engellendi. Tüm param bu bankadaki hesaplarımda, yaklaşık 8 bin liranın
QNB’nin “2.000 TL ve üzeri giyim alışverişlerine 150 TL ParaPuan” kampanyas...ından faydalanmak için 18.05.2026 tarihinde saat 01:53’te QNB kredi kartıml
QNB mobil uygulamasını kullanıyorum ve Trendyol kredi kartım bulunuyor. 15 Mayıs’tan beri dijital şifreme ulaşamıyorum v...e bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri aracılığıyla yeni dijital şifre almaya çalıştım a
QNB Finansbank’tan yaklaşık iki yıl önce almış olduğum Trendyol kredi kartını, kartı alırken tarafıma EFT ücreti ve yıll...ık kart aidatı alınmayacağı söylenerek tercih ettim. Yıllık aidat şu ana kadar yansıtılmadı ancak son yaklaşık iki aydır hesabımdan EFT ücreti kesildiğini fark ettim. Konuyla ilgi
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın borcunu 01.05.2026 tarihinde tamamen ödememe rağmen, 1 Mayıs'tan bu yana ...kartım üzerindeki limit kısıtlaması hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmak istediğimde, devam eden bu kısıtlama nedeniyle sağlıklı bir şekild
QNB Finansbank klasik kredi kartıma ait borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 3 aydır kartım üzerindeki limit k...ısıtlaması kaldırılmadı. Borcumu kapattıktan sonra kartımı normal şekilde kullanmak isterken, halen kısıtlama nedeniyle sağlıklı bir şekilde işlem yapamıyorum. Bu süreçte hem tele
QNB Finansbank’ta bulunan esnek hesap borcumu takip edebilmek için bugün mobil uygulamaya, internet şubesine ve telefon ...bankacılığına giriş yapmaya çalıştığımda hiçbir kanala erişim sağlayamadım. Mobil uygulama ve telefon bankacılığında “zararlı yazılım bulundu” uyarısı alıyorum, internet şubesine g
QNB Finansbank’ta yaklaşık 5 aydır hiçbir sorun yaşamadan kullandığım maaş hesabımda bugün “eksik döküman” hatası almaya... başladım ve bu nedenle havale/EFT işlemi yapamıyorum. Her şey sorunsuz ilerlerken hesabımın durup dururken bu hatayı vermesini ve hangi dokümanın eksik olduğunun sistemde açıkça b
"İlgileri için teşekkürler"
QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden kendi diğer hesabıma yaklaşık 2.6...00 TL tutarında para transferi yapmak istedim ancak işlem bir türlü gerçekl
"Puan asıl karta yüklendi teşekkür ederim"
QNB bankasının mobil ve internet bankacılığı hizmetlerinde hesabıma bir aydan uzun süredir devam eden bir kısıtlama bulu...nuyor. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramama ve internet üzerinden şikayet mektubu yazmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi. Hatta bir ara tarafıma kısıtlamanın kaldırıldı
QNB Finansbank mobil uygulamasında iki gündür karekod ile ödeme yapamıyorum. Uygulama üzerinden karekodla ödeme yapmak i...stediğimde “QNB kurulumunuzu yakın zamanda gerçekleştirmeniz nedeni ile güvenliğiniz için şu anda işleme devam edilememektedir” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu süre içinde müşteri
16 Nisan 2026 sabah 08.30’dan beri QNB Finansbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden hesabıma erişm...ek istediğimde “işlem yetkiniz yoktur” uyarısı alıyorum ve bu nedenle para çekme, EFT/havale gibi hiçbir bankacılık işlemini kullanamıyorum. Bu işlem yetkisi kısıtlamasıyla ilgili
QNB Finansbank mobil bankacılık uygulamasına bugün boyunca defalarca giriş yapmayı denememe rağmen sisteme giremiyorum. ...Uygulama her seferinde beni müşteri temsilcisine yönlendiriyor ve işlem yapamıyorum. Şu an yurt dışında olduğum için herhangi bir şubeye gitme imkanım da bulunmuyor. Mobil bankacı
Uzun süredir QNB Finansbank mobil uygulamasında kayıtlı cep telefonu numaramı güncellemeye çalışıyorum; ancak sistem sür...ekli olarak “şubemize başvurun” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle mobil ve internet bankacılığı işlemlerimde, kart ve hesaplarımla ilgili tüm süreçlerde cep telefo
QNB Finansbank hesabıma kayıtlı telefon numaramı değiştirdiğim için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve bir aydır num...ara güncellemesi yapamıyorum. Uygulama üzerinden numaramı güncellemeye çalıştığımda sürekli hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen herh
QNB müşterisiyim. Telefon numaramı 20.03.2026 tarihinde değiştirdim ve yeni numaramı sadece iletişim numarası olarak sis...teme ekleyebildim. Ancak QNB mobil bankacılığa giriş yapamıyorum, çünkü SMS onay kodları hâlâ eski numarama gidiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu işlem için bankaya gitmem g
QNB mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi çekmek istedim. Önce birkaç farklı tutarda kredi için ödeme planlarına ba...ktım, daha sonra karar verip başvuruyu tamamlamak istediğimde “Kredi başvurunuz maksimum seviyeye ulaştı, lütfen sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı aldım. Bu uyarı nedeniyle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
