Ek Kart Ücreti Haksız Kesildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
QNB’nin ticari kredi kartını yaklaşık 7 ay önce iptal ettirmiş olmama rağme...n, haberim dahi olmayan bir ek kart üzerinden yıllık kart ücreti yansıtıldı
QNB’nin ticari kredi kartını yaklaşık 7 ay önce iptal ettirmiş olmama rağme...n, haberim dahi olmayan bir ek kart üzerinden yıllık kart ücreti yansıtıldı
QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımı birkaç aydır kullanıyorum ve sadece yaklaşık 2 ay önce bir kez harcama yaptım.... Buna rağmen 13 Şubat’ta kesilen ekstreme 1.686 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için banka ile hem telefonla arayarak hem de mesajlaşma kanalları üz
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımın 13.02.2026 dönemi ekstresine, rızam dışında 982,50 TL tutarında “y...ıllık üyelik ücreti / kart aidatı” yansıtıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında tarafıma aidatsız bir kart seçeneği sunulmadı ve bu ücret hakkında herhangi bir bilgilendirme
"Sorunum çözüldü, teşekkürler"
"7221" ile biten kredi kartımdan, Şubat ayı dönem içi işlemlere yansıtılan ...982,50 TL tutarındaki üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri
QNB Finansbank’a ait 2464 ile biten kredi kartımı 13 Ocak 2025 tarihinden beri kullanmaktayım. 15 Şubat 2026 tarihinde d...üzenlenen ekstrede, 982,50 TL tutarında “kredi kartı yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir ek hizmet ya da tarafıma özel bir avantaj sunulm
"Anında çözüm bulan QNB ye teşekkür ediyorum"
Yıllardır düzenli olarak kullandığım CardFinans kredi kartımdan dün itibarı...yla 865 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 5–6 yıldır bu kar
"Teşekkür ederim"
QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanmıyordum, 5 Şubat 2026... tarihinde yeniden kullanmamın ardından 12 Şubat 2026 tarihinde kartıma 982
QNB Finansbank CardFinans Troy müşterisiyim. Kredi kartı başvurusu yaparken bana temsilci tarafından bu kartın yıllık ka...rt aidatının olmadığı ve aidat yansımayacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek kartı açtırdım. Ancak aylardır hiç kullanmadığım bu kredi kartıma bu ay 982 TL kart aidatı yansıtıl
QNB Finansbank’a ait 3036 ile biten kredi kartımdan 9 Şubat 2026 tarihinde kesilen 982,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda b...elirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3.


QNB Finansbank’a ait sonu ****6753 ile biten kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanmaktayım. 18.01.2026 tarihinde hesa...bıma 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda kartımdan herhangi bir yıllık üyelik ücreti alınmamışken, bu yıl bilgilendirme ve onayım olm
15 Şubat 2026 tarihinde QNB Finansbank Troy Discover kredi kartımdan “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlemi fark
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait, sonu 0224 ile biten kredi kartıma 07.02.2026 tarihind...e bilgim ve onayım olmadan “yıllık kart aidatı” adı altında 982,50 TL tutar
QNB Finansbank kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kes...intisi yapılmıştır. Yaklaşık 1–2 yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatının yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Aidat kesintisiyle ilgil
Son 4 hanesi 7337 olan QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık 13 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 7 Şubat 2...026 tarihinde kredi kartı ekstreme 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır bankanın kredi kartı müşterisi olmama rağmen bu tutarın bilgim ve o
"QNB Türkiye ekibine, kart ücretimin iadesi ve yeni ücretsiz kartın gönderimi konusundaki hızlı ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Bu olumlu deneyim, bankanızla olan güvenimi artırdı."
1267 ile biten QNB Finansbank kredi kartımdan 1.115,50 TL “yıllık üyelik ücreti / kart aidatı” adı altında ücret alınmış...tır. Bu zamana kadar kart aidatı altında tahsil edilen tüm ücretlerin iptal edilmesini ve kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Çeşitli tüketici mahkemeleri ve Yargıtay kararlar
QNB Finansbank’a ait Troy kredi kartımla ilgili izinsiz işlem, yanlış borç yansıtma ve haksız faiz uygulaması sorunu yaş...ıyorum. Yaklaşık 16‑17 gün önce fark ettiğim bu hata, aradan bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ düzeltilmedi ve kartıma faiz işletilmeye devam ediliyor. Banka çalışanının yaptığı h
03/02/2026 tarihinde UYAP Portal Ankara üzerinden QNB Finansbank kredi kartımla Küçükçekmece İcra Dairesi’ne ait 2025/31...636 numaralı icra dosyam için 329.424,05 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme kredi kartımdan başarıyla çekilmesine rağmen UYAP sisteminde hâlâ “ödenmedi” olarak görünmektedir. Ayrıca
QNB Finansbank kredi kartımdan 23 Ocak 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti ...adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Kartım
13.02.2026 tarihinde sonu 0460 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma, “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL yans...ıtılmıştır. Bu kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tük
"Teşekkürler"
QNB Bankasına ait kredi kartıma 15.02.2025 tarihi itibarıyla yıllık üyelik ...ücreti adı altında 1.115,50 TL borç yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili olara
"QNB Türkiye'ye, izinsiz harcama sonrası hızlı ve sorunsuz iade süreciniz için teşekkür ederim. Güvenli ve etkili hizmetinizden memnun kaldım."
18.01.2026 tarihinde, bilgim ve iznim dışında QNB kredi kartımdan “Apple Bi...ll.com” açıklamasıyla 683,31 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem
"Teşekkür ederim ilgileriniz için"
Q QNB Finansbank’ta çalışan bir arkadaşımın önerisiyle banka üzerinden bir ...kampanya bilgisi aldım. Kendisi sistemden kontrol ederek bana üç ay boyunca
QNB’ye ait bireysel kredi kartımdan 27 Ocak 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark... ettim. Bu tutarın büyüklüğü ve habersiz şekilde yansıtılması nedeniyle durumdan ciddi anlamda rahatsız oldum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp iade talebinde bul
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100