Tam Ödeme Sonrası Kredi Kartım Açılmadı

QNB Finansbank’a ait CardFinans Fix kredi kartımın yapılanma borcunun son dört taksitini Şubat ve Mart ayları içinde erken olarak tamamen kapattım. Hatta erken kapatmadan kaynaklı fazla ödeme tutarı diğer hesabıma iade edildi ve bu işlem için tarafıma teşekkür dahi edildi.

Bugün itibarıyla kartımda herhangi bir borç bulunmamasına rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Daha önce her gün aranırken, borcumu kapatmama rağmen şu an tarafımla ilgilenilmediğini, “en kısa sürede açılacak” denmesine rağmen 10 gündür hiçbir somut işlem yapılmadığını görmek beni mağdur etti. Her aradığımda süreç sadece öteleniyor, net bir çözüm sunulmuyor.

Tamamen borcu bitmiş ve iadesi dahi yapılmış olan kredi kartımın hiçbir gerekçe olmadan kapalı tutulmasını kabul etmiyorum. QNB Finansbank CardFinans Fix kredi kartımın acilen kullanıma açılmasını talep ediyorum.