Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin Geri Ödemesi
QNB Finansbank’a ait QNB Troy Discover kredi kartımı 2025 yılından beri kullanıyorum. 05.03.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL tahsil edildiğini gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık üyelik ücreti ödeneceğine dair net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum.
Bu nedenle kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Ayrıca bundan sonraki dönemlerde de kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti veya benzeri adlar altında herhangi bir ücret yansıtılmamasını istiyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak ücret iadesinin sağlanmasını ve kartımın yıllık ücrete tabi olmayacak şekilde kullanılmaya devam etmesini talep ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Sorunum çözüldü












