to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 7453 ile biten QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. 11.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
Kredi kartımdan tahsil edilen bu yıllık kart aidatı/üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili maddeye göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.
Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmede yer alıp müzakere imkanı bulunmaması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Bunun yanında, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda da bu üyelik/aidat ücretinin iptal edilerek tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüm bu nedenlerle, kartımdan kesilen 1.115,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir ek şarta bağlanmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili tarafıma yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyor olmama rağmen daha ilk ayında böyle bir ücretle karşılaşmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşadığımı, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini beklediğimi özellikle belirtmek isterim.
Sonu 7914 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 02.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma açık ...
QNB Finansbank’ın müşterisiyim ve sonu 2191 ile biten kredi kartıma 23 Şubat 2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 1.115,50 TL yansıtıldığını gördüm. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın tamamının iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. madd...
Yorumlar