Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kesilen Yıllık Kart Aidatı Ücretinin İadesi Ve İptali

14 Mart 01:19220

Sonu 7453 ile biten QNB Finansbank kredi kartımı yaklaşık bir aydır kullanıyorum. 11.03.2026 tarihinde kredi kartıma 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarın tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Kredi kartımdan tahsil edilen bu yıllık kart aidatı/üyelik ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili maddeye göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.

Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmede yer alıp müzakere imkanı bulunmaması nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Bunun yanında, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı doğrultusunda da bu üyelik/aidat ücretinin iptal edilerek tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüm bu nedenlerle, kartımdan kesilen 1.115,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının herhangi bir ek şarta bağlanmadan iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu yaşanan süreçle ilgili tarafıma yazılı bir özür iletilmesini talep ediyorum. Kartımı aktif olarak kullanmaya devam ediyor olmama rağmen daha ilk ayında böyle bir ücretle karşılaşmamdan dolayı hayal kırıklığı yaşadığımı, mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini beklediğimi özellikle belirtmek isterim.

14 Mart 01:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Haksız Ve Yasalara Aykırı Olarak Tahsil Edildi, İadesini Talep Ediyorum

10 Aralık 2025 21:56370

"Aidat ücreti iade edildi"

1 Yorum

Yıllık Kart Aidatı Ücretinin Tam İadesi Talebi

25 Şubat 12:54384

QNB Finansbank’ın müşterisiyim ve sonu 2191 ile biten kredi kartıma 23 Şubat 2026 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 1....

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri