to read complaints and reviews, or file yours.Uzun Süreli Müşteri Olmamıza Rağmen Yıllık Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi
Yaklaşık 6–7 yıldır QNB Finansbank kredi kartı müşterisiyim. 9 Mart 2026 tarihinde kartıma 708 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme bakarken fark ettim. Daha önceki yıllarda da kart aidatı yansıtılmak istenmiş, ben şikayet ederek bu ücretleri ödememiştim.
Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen tekrar bu tutarın alınmasını haksız buluyorum. Sonu 8726 ile biten kredi kartımdan çekilen 708 TL’lik yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Kart aidatı alınmadan da bankacılık hizmetlerinden faydalanmak istiyorum. Gerekli incelemenin yapılarak ücretin iadesi konusunda tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
