to read complaints and reviews, or file yours.2.500 TL Kart Aidatı Ve İade Şartı Mağduriyeti
QNB’nin kredi kartını yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Şubat ayı ekstreme 2.500 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım.
Bu işlem sonrası bankayla görüştüğümde, aidatın iadesi için hesabımda 1.500.000 TL civarında para olması gerektiği söylendi. Bu şartın hem gerçekçi olmadığını hem de müşteriyi mağdur eden bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Uzun süredir banka müşterisi olup kartı aktif olarak kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınması ve iade için böyle bir koşul öne sürülmesi beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Şubat ekstresine yansıtılan 2.500 TL kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
