QNB Finansbank’ta Haksız Yıllık Üyelik Ücreti, İptal Ve Geri Ödeme Talebi

QNB Finansbank tarafından verilen, sonu 6161 ile biten kredi kartıma 27/02/2026 tarihinde 708,75 TL “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücretin, yürürlükteki yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı seçeneği sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığı için haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi gereği, geriye dönük olarak tahsil edilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir. Bu çerçevede, kredi kartıma yansıtılan 708,75 TL “Yıllık Üyelik Ücreti”nin iptal edilerek aynı hesaba iadesini talep ediyorum.

Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti, Türkiye Bankalar Birliği, CİMER ve e-Devlet Tüketici Şikayet Birimi gibi ilgili yasal mercilere başvuracağımı, ayrıca gerektiğinde kartımı iptal ettirerek hukuki yollara başvurma hakkımı saklı tuttuğumu belirtmek isterim. Sorunumun ivedilikle çözülmesini ve tarafıma yazılı geri dönüş yapılmasını rica ederim. Aksi durumda, kartımı iptal ettirme ve hukuki yollara başvurma hakkımı saklı tuttuğumu yine belirtmek isterim.

Saygılarımla,