Kullanılmayan Kartıma Haksız Yıllık Aidat Kesildi

QNB Finansbank kredi kartıma hiçbir şekilde düzenli kullanımım olmamasına rağmen 912,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını yeni dönemde fark ettim. Kartı şimdiye kadar sadece bir kez kod ile ödeme yaparak kullandım; bunun dışında fiziksel ya da düzenli bir kullanımım olmadı.

Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iptal edilmesini ve iadesini talep ettim. Ancak görüşmemizde bu tutarı tahsil edeceklerini, iade yapılmayacağını belirttiler. Düzenli olarak kullanılmayan bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını ve itirazıma rağmen yardımcı olunmamasını kabul etmiyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, kredi kartı aidatlarıyla ilgili Danıştay kararları ve kart aidatının iptali yönündeki yargı kararları doğrultusunda, kredi kartı yıllık üyelik ücretlerinin tüketici aleyhine haksız şart niteliği taşıdığını düşünüyorum. Bu nedenle kartımdan alınan 912,50 TL yıllık üyelik ücretinin tamamının iade edilmesini ve ilgili kredi kartımın talebim doğrultusunda kapatılmasını istiyorum.