to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımdan yaklaşık 1 aydır nakit avans kullanamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda “banka politikası gereği” gerekçesiyle nakit avans kullandırılmadığı söyleniyor ancak bana somut ve açık bir açıklama yapılmıyor.
Herhangi bir ödenmemiş borcum, gecikmem ya da bana bildirilen bir olumsuzluk olmamasına rağmen bu kısıtın neden uygulandığını anlamıyorum ve “hangi borcu ödemedik de bu kısıt var” sorusuna net bir cevap alamıyorum. Bu durum hem mağduriyet oluşturuyor hem de bankaya olan güvenimi sarsıyor.
Kredi kartımdaki nakit avans kısıtlamasının kaldırılmasını ve eğer gerçekten bir gerekçe varsa bunun da açık, net ve detaylı bir şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Gereğini rica ederim. Saygılarımla.
QNB Finansbank’a ait QNB Discover kredi kartımı yaklaşık iki haftadır nakit avans çekmek için kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden nakit avans talep ettiğimde sürekli “Kartınız işleme uygun değildir” uyarısı alıyorum. Bu durum üzerine iki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma yal...
Yaklaşık 15–16 yıldır QNB kredi kartı müşterisiyim, şu an İstanbul şubesine bağlıyım ancak Tekirdağ’da yaşıyorum. Mart 2026 itibarıyla kredi kartımdan hiçbir şekilde nakit avans çekemiyorum. Kartımda herhangi bir gecikmiş borç, asgari altında ödeme ya da yapılandırma olmamasına rağmen bu kısıtlamayl...
QNB kredi kartımdan yaklaşık bir aydır farklı zamanlarda defalarca nakit avans çekmeyi deniyorum ancak her seferinde ekranda “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bugün de yine aynı hatayı aldım ve nakit avans kullanamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizm...
Yorumlar