Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz 982,50 TL Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Talebi

24 Ocak 17:37468

QNB Bankasına ait olan ve sonu 2049 ile biten kredi kartıma 9 Ocak 2026 tarihinde bilgim dışında 982,50 TL kredi kartı üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketici Haklarının Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeden ve müzakere edilmeden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin verdiği 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1‑93‑88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak yansıtılan aidat ücretlerinin tarafıma en kısa sürede iadesi veya iptali hususunda gereğinin yapılmasını, e‑posta adresime de bilgilendirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde, kart iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve mağduriyetimin giderilmemesi durumunda kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı buradan bildiririm. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

24 Ocak 17:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

10 Ocak 2025 19:56506

QNB Finansbank'a ait olan ve sonu 7811 ile biten kredi kartıma 05 Ocak 2025...

Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Yansıtıldı İadesini Talep Ediyorum

7 Mayıs 2025 13:53435

QNB Finansbank'a ait 5210********0210 numaralı kartımdan 09/02/2025 tarihinde 163 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüket...

5
Çözüldü

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi

10 Ocak 2025 16:41432

"Çözüm için teşekkürler."

Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi

Bilgim Dışında Kesilen Kredi Kartı Yıllık Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

19 Mayıs 2025 23:15543

QNB Finansbank kredi kartı yıllık ücreti, 9077 ile biten kredi kartımdan 22 Nisan 2025 tarihinde bilgim dışında 680,50 T...

QNB Finansbank Kredi Kartı Üyelik Ücreti İptali

11 Ocak 2024 00:06436

QNB Finansbank'a ait olan ve sonu 2975 ile biten kredi kartıma 10 Ocak 2024 tarihinde bilgim dışında 413 TL kredi kartı ...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Koskoca Bankada 300 Euro Para Yok Dediler!

QNB TürkiyeKoskoca Bankada 300 Euro Para Yok Dediler!

Profil fotoğrafı
Gökhan
QNB Türkiye Fazladan Çekilen Para İtirazı

QNB TürkiyeFazladan Çekilen Para İtirazı

Profil fotoğrafı
Selman
QNB Türkiye Sıkıntının Giderilmesi Gerekiyor!

QNB TürkiyeSıkıntının Giderilmesi Gerekiyor!

Profil fotoğrafı
Şahin

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri