Yanlış Bilgi Nedeniyle Borç Yapılandırma Reddedildi
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borcumun yapılandırılma...sı konusunda verilen yanlış bilgi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. E
"Teşekkürler"
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borcumun yapılandırılma...sı konusunda verilen yanlış bilgi nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildim. E
QNB Finansbank’taki ihtiyaç kredim için yasal çerçevede tanınan haklarımı kullanarak, gecikmiş kredi ödememi yeniden yap...ılandırmak ve böylece aylık taksit tutarını düşürerek gecikme olmadan düzenli ödeme imkanı sağlamak istedim. Bankada başka hiçbir borcum olmamasına, daha önce kullandığım kredileri
QNB Fix kredi kartım yapılandırma kapsamındaydı ve tüm borcumu 14 Şubat’ta telefon bankacılığı üzerinden 50.000 TL ödeye...rek tamamen kapattım. Buna rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve uzun süredir bekletiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “Bekleyin, 1 ayda açılır” denildi; ancak üz
QNB Finansbank kredi kartı borcum nedeniyle yaşadığım icra ve haciz sürecinde hiçbir şekilde anlayış ve çözüm odaklı bir... yaklaşım göremiyorum. Kredi kartı borcum normalde yaklaşık 140–150 bin TL civarındayken, aileme 280 bin TL civarında bir rakam söylendi ve bu durum bizi hem maddi hem manevi olara
QNB Finansbank kredi kartımın borcunu ödeyemediğim için 6 gün gecikme yaşadım. Bu süreçte kartımın 8559 ile biten numara...lı kredi kartı borcumu yapılandırmak için defalarca bankaya başvurdum. Ekstre kesilmeden önce de, ekstre kesildikten sonra da, en son bugün de tekrar arayarak yapılandırma talep et
QNB Finansbank kredi kartıma işlerimden dolayı bir süre ödeme yapamadım ve borcum birikti. Bankadan arandım, yapılandırm...a teklif ettiler ve “yapılandırmayı yapalım, hem daha fazla zarar etmeyin hem de ödemeler bittiğinde kartınızı tekrar kullanıma açalım” şeklinde açıkça bilgi verdiler. Bu bilgilend
QNB nezdindeki esnek hesabım ve kredi kartı borcum şu an gecikmede olduğu için, borcumu ödeyebilmek amacıyla makul bir y...apılandırma talep ediyorum. Yıllardır bu banka ile çalışıyorum ve borcumu tamamen kapatmak istiyorum; ancak faizlerin faiz üzerine binmesi nedeniyle borç tutarı her geçen gün daha
QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartım yapılandırma sürecindeydi ve ben borcumu erken ödeyerek kartı tamamen kapattım.... Kartım aylardır kapalıydı ve tüm borcumu 2 gün önce ödedim. Buna rağmen şu an kartıma ihtiyacım olmasına karşın kartım hâlâ kullanıma açılmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Müşter
QNB’nin kredi kartım için başlatmış olduğu icra takibi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yapılandırmada olan kredi k...artı borcum, yasal süre olan 90 gün dolmadan, 65. Günde icraya verilmiştir. Oysa bildiğim kadarıyla yasal takip süresi 90 gün olmasına rağmen, dosyam bu süreden önce 2026/125930 nu
QNB Finansbank’ın maaş müşterisiyim ve bankanın kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum.... Bu konuda defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım. Ulaştığımda ise yeni gelen yasa kapsamında olmadığım söylendi. Banka içi yapılandırma talep ett
QNB Finansbank kredi kartım 35 gündür gecikmede olmasına rağmen, BDDK’nın belirlemiş olduğu %3,11 faiz oranı üzerinden y...apılandırma yapılmıyor. 01.04.2026 tarihinde banka tarafından arandım ve gecikmede olan kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulundum. Görüşme sırasında, BDDK’nın ilan e
"Müşteriye temsilcisi işlenin olumlu sonuçlandığını belirtiyor yarin gün sonunda işlem bitmiş olur dedi teşekkürler şimdiden"
QNB Finansbank müşterisiyim. Kredi kartıma ilişkin borcum 78 gündür gecikmededir ve dönem borcunun asgari tutarını ödeye...memiş bulunmaktayım. Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu tarafından alınan 29.01.2026 tarihli 11366 sayılı Kurul Kararı kapsamında: Dönem borcunun asgari tutarı ödenmemiş bi
QNB Finansbank’a ait QNB Credit Card ve Troy kartlarımı kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır kredi kartı borcum gecikmede ve... bu süreçte bankadan belli aralıklarla aranıp tarafıma talep oluşturulacağı söyleniyor, ancak herhangi bir geri dönüş yapılmıyor. Borcum gecikmede olduğu için faiz işlemeye devam e
QNB Finansbank bünyesindeki kredi/kredi kartı borcum, geçirmiş olduğum kaza ve sonrasında Haziran 2025’ten beri devam ed...en uzun süreli raporlu sürecim nedeniyle ödenememiş ve yasal takibe düşerek banka tarafından Erol Hukuk Bürosu’na devredilmiştir. İlk kullandığım kredi yaklaşık 2024 yılında alınmı
QNB Finansbank kredi kartı borcumu iyi niyetle ödemek ve yapılandırmak istememe rağmen, bankanın kredi kartı borcu yapıl...andırma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma telefonla ulaşılarak yapılandırma teklifi sunuldu, ancak görüşme sırasında faiz oranı %3,11 olarak belirtilmesine rağm
QNB Finansbank kredi kartı borcum, tarafıma herhangi bir yapılandırma veya makul bir ödeme kolaylığı sunulmadan doğrudan... avukata devredildi. 17 Mart’ta avukata devredilen dosyamla ilgili olarak bugün arandım ve hiçbir taksit seçeneği sunulmadan, yalnızca tek seferde 140.000 TL ödeme talep edildi. S
QNB Finansbank’ın yönlendirmesiyle Ekşi Hukuk Avukatlık Bürosu aracılığıyla bireysel kredi kartı borcum yapılandırıldı. ...Borcun yarısından fazlasını peşinen ödedim, kalan tutar karşılıklı mutabakatla üç eşit taksite bölündü ve her bir taksit 86.800 TL olarak belirlendi. İlk taksiti zamanında ve eksik
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcumu bir süre önce yapılandırmıştım. Dün itibarıyla yapılandırma kapsamın...daki borcumun tamamını erkenden ödedim ve kapattım. Buna rağmen kredi kartım hâlâ limit kısıtlamasında görünmektedir. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir net bilgi ve
QNB Finansbank kredi kartı yapılandırma borcumu 5 Mart 2026 tarihinde tamamen ödedim ve yapılandırma sürecim de sona erd...iği halde, kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödemelerimi eksiksiz yapmış olmama rağmen kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte bankadan ne zaman açılacağına dair net bir bilgi de verilme
"Teşekkürler"
QNB Finansbank bireysel kredi kartım, yapılandırmadan dolayı kısıtlanmıştı.... Tüm borcumu ödememe rağmen aradan 5 gün geçmesine karşın kartım hâlâ açılm
17.03.2026 günü kredi kartı borcumun yapılandırılması için QNB müşteri hizmetlerini aradım. Sistemsel olarak başvurumu a...ldıklarını ve geri aranacağımı söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar. 18.03.2026 günü saat 15:23’te 0452 213 12 17 numaralı telefondan bana bir erkek personel tarafından dönüş yapıldı
QNB Finansbank kredi kartı yapılandırma borcumu 16.03.2026 tarihinde canlı destek yardımıyla erkenden ödeyip tamamen kap...attım. Borcumu kapatmaktaki amacım, kartımı tekrar kullanıma açtırıp limitime ulaşabilmekti. Ancak tüm borcu ödememe rağmen kartımın kullanım limiti hâlâ sıfır olarak görünüyor. B
QNB Finansbank nezdindeki ek hesabımın ve kredi kartı borcumun BDDK kararları kapsamında yapılandırılması sürecinde yaşa...dığım ciddi mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bankada yıllar önce sona ermiş olan maaş müşterisi statüm sistemde güncellenmediği için ek hesabımda güncel yapılandırma haklarımdan y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100