to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Borcunun Yeniden Yapılandırılması Ve Ödeme Tarihinin 31'e Ayarlanması
QNB’de bulunan kredi ve kredi kartı borcum toplamda yaklaşık 300 bin tl civarında. Daha önce bir kez yapılandırma yapılmıştı ancak onu ödeyemedim. Uzun süredir, özellikle son 4 aydır hem yapılandırma hem de ödeme tarihim için talepte bulunuyorum. Ödemelerimi ayın 31’inde yapabildiğim için, son ödeme tarihimin de her ayın 31’i olarak ayarlanmasını istiyorum.
Banka ile yaptığım görüşmelerde sürekli “yapılandırmaya uygunluğunuz bulunmuyor” cevabını alıyorum, ödeme tarihinde de hiçbir esneklik sağlanmıyor. 31 Ağustos’ta ödeme yapmama rağmen ürünlerim gecikmede görünmeye devam ediyor, bir de bu süreçte tarafıma ihtarname gönderildi. Daha önce 31’inde ödeme yaparsam ihtarname gelmeyeceği söylenmesine rağmen yine de ihtarname aldım. Ve sadece 3 ay ödemeyince yapılandırma yapılıyor ben yine ödemeden 3 ay beklemek istemiyorum.
Ben düzenli ödeme yapabilmek ve tekrar gecikmeye düşmemek için borcumun yeniden yapılandırılmasını ve son ödeme tarihimin her ayın 31’i olacak şekilde değiştirilmesini talep ediyorum. Gelirime göre makul bir taksitlendirme ve tarihte esneklik sağlanmasını, sürekli “uygunluk yok” denilerek taleplerimin reddedilmemesini istiyorum.
Gelişme
QNB nezdindeki kredi ve kredi kartı borçlarım yaklaşık 2 aydır gecikmede ve mevcut maddi durumum nedeniyle düzenli ödeme yapamıyorum. Daha önce de benzer gecikmeler yaşamıştım, bu nedenle borçlarımı artık gecikmeye düşmeden, düzenli bir şekilde ödeyebilmek için yapılandırma talebinde bulunuyorum.
Banka ile defalarca kez şikayet ve talep oluşturmama rağmen her seferinde sadece “ödeme sözü alınabilir, şu anda yapılandırma için uygunluğunuz bulunmuyor” cevabını alıyorum. Ben ise borcumu ödemek, gecikmeden çıkmak ve her ayın 31’inde düzenli ödeme yapabileceğim bir yapılandırma planına geçmek istiyorum. Taksit tutarı konusunda esnek davranabileceğimi, önemli olanın düzenli ve gecikmesiz ödeme olduğunu özellikle belirtiyorum.
Tüm iyi niyetli çabalarıma rağmen banka tarafından hiçbir çözüm sunulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Kredi ve kredi kartı borçlarımın tek bir planda, makul bir vade ile yapılandırılmasını ve bundan sonra gecikmeye düşmeden ödemelerimi sürdürebilmem için tarafıma acilen çözüm üretilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Tabii ki de yine çözülmedi ve yapılandırma uygun değilmişim buradan bilginize ben bir 4 ay daha ödemeyeceğim öyle olunca yapılandırma yapıyorsunuz yine ve yine çözmediğiniz için teşekkürler
