Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Numan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartı Yapılandırma Başvuruma Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
09 Ekim 2025 09:44
1.508
Numan'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi dikkate alıp olumlu sonuçlanmasına sevindim teşekkür ederim”

QNB Finansbank’a ait QNB kredi kartımın yaklaşık 886 bin TL olan borcumu, BDDK kararı gereği 48 taksite bölerek yapılandırmak için başvuru yaptım. Başvurum hâlen işleme alınmadı ve yarın son gün, dönüş yapılmıyor. Mesajla bilgi verilmiyor. Bugün tekrar müşteri hizmetlerini aradım, başvurumu yeniden aldılar ancak hâlâ bir geri dönüş alamadım.

Borcumu ödeyemediğim için yapılandırma talebimin dikkate alınmasını ve borcumun 48 taksite bölünerek yapılandırılmasını istiyorum. Kartım hâlâ kullanımda ve yasal takipte değilim. Benzer bir durumda başka bir bankada yapılandırma talebim anında olumlu sonuçlanmıştı. QNB Finansbank’ın da mağduriyetimi dikkate alarak en kısa sürede çözüm üretmesini talep ediyorum.

09 Ekim 2025 10:14 (Şikayetten 29 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Numan
Numan
14 Ekim 2025 18:49

Şikayetimi dikkate alıp olumlu sonuçlanmasına sevindim teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye İhtiyaç Kredimin Yapılandırılması Reddedildi Mağdur Oldum

profile
13 Ağustos 2025 02:21
1.890
5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Eylül 2025 13:02
1.069
"Teşekkürler"
1
Zafer sonuçtan hiç memnun değil

QNB Borcumu Yapılandırmaya Yanaşmıyor Diğer Bankalar Yardımcı Oldu

profile
06 Eylül 2025 11:56
619
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri