Kart Limitimin 100 Bin TL’ye Yükseltilmemesi Ve Süre Uzaması

QNB Finansbank Trendyol Kart kullanıyorum ve 23.01.2026 tarihinden bu yana kartımda limit artışı yapamıyorum. Borçlarımı her ay düzenli ödeyen, hiçbir zaman gecikme veya borç bırakmayan bir müşteriyim. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de özellikle bu bankadaki kartımın limitini artırabilmek için toplamda yaklaşık 300.000 TL düşürdüm.

Hem mobil uygulama üzerinden hem web sitesindeki canlı destek üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Tüm bu kanallarda bana, diğer bankalardaki limit azaltma işlemlerimin sisteme yansımasının ortalama 5 iş günü süreceği ve sonrasında limit artışının yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre fazlasıyla geçmesine rağmen hâlâ “bankalardaki toplam limit sınırını geçtiniz” uyarısı almaya devam ediyorum.

Mobil uygulamada alabileceğim limit tutarı 100.000 TL olarak gözüküyor ve sistemde de bu şekilde belirtilmesine rağmen kart limitim bu tutara yükseltilmiyor. Trendyol avantajları nedeniyle özellikle QNB Finansbank Trendyol Kart’ı tercih etmeme rağmen, limit yetersiz kaldığı için kartı verimli şekilde kullanamıyorum.

Kart limitimin, mobil uygulamada da görünen şekilde 100.000 TL’ye yükseltilmesi ve limit artış talebimin güncel verilerim dikkate alınarak tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.