Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35035646

Kart Limitimin 100 Bin TL’ye Yükseltilmemesi Ve Süre Uzaması

profile
Zeynep
QNB Türkiye
30 Ocak 13:38
460

QNB Finansbank Trendyol Kart kullanıyorum ve 23.01.2026 tarihinden bu yana kartımda limit artışı yapamıyorum. Borçlarımı her ay düzenli ödeyen, hiçbir zaman gecikme veya borç bırakmayan bir müşteriyim. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de özellikle bu bankadaki kartımın limitini artırabilmek için toplamda yaklaşık 300.000 TL düşürdüm.

Hem mobil uygulama üzerinden hem web sitesindeki canlı destek üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Tüm bu kanallarda bana, diğer bankalardaki limit azaltma işlemlerimin sisteme yansımasının ortalama 5 iş günü süreceği ve sonrasında limit artışının yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre fazlasıyla geçmesine rağmen hâlâ “bankalardaki toplam limit sınırını geçtiniz” uyarısı almaya devam ediyorum.

Mobil uygulamada alabileceğim limit tutarı 100.000 TL olarak gözüküyor ve sistemde de bu şekilde belirtilmesine rağmen kart limitim bu tutara yükseltilmiyor. Trendyol avantajları nedeniyle özellikle QNB Finansbank Trendyol Kart’ı tercih etmeme rağmen, limit yetersiz kaldığı için kartı verimli şekilde kullanamıyorum.

Kart limitimin, mobil uygulamada da görünen şekilde 100.000 TL’ye yükseltilmesi ve limit artış talebimin güncel verilerim dikkate alınarak tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.

kart-limitimin-100-bin-tlye-yukseltilmemesi-ve-sure-uzamasi-1.jpg
QNB Türkiye Logo
QNB Türkiye
30 Ocak 13:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Gülbahar sonucu yetersiz buldu

QNB Trendyol Kart Limit Artışım Güncel Bilgilere Rağmen Onaylanmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Gülbahar
QNB Türkiye
13 Aralık 2025 02:11
808

QNB Trendyol kredi kartımın limiti daha önce istemim dışında artıyordu, ben de bu nedenle yakın zamanda kart limitimi düşürmüştüm. Şu anda taksitli bir ürün almak için limit artışı yapmak istiyorum ancak son iki gündür yaptığım tüm limit artış taleplerim sürekli olumsuz sonuçlanıyor. Mevcut kart li...

qnb-trendyol-kart-limit-artisim-guncel-bilgilere-ragmen-onaylanmiyor-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg

1 TL Kredi Kartı Limiti Ve Artış Reddi

profile
Fatih
QNB Türkiye
06 Ocak 10:19
427

Trendyol’un taksit kampanyasından yararlanmak için 1 Ocak 2026 tarihinde QNB Trendyol kredi kartına başvurdum. Kartım onaylandı ancak mobil uygulamaya girdiğimde limitimin sadece 1 TL olarak tanımlandığını gördüm. Bu karta başvurabilmek için diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de ciddi oranda...

Onayım Olmadan Kampanyaya Dahil Edilme Ve Kredi Kartı Limit Artışı Mağduriyeti

profile
Erkan
QNB Türkiye
09 Ağustos 2025 18:03
950

QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımda, bu ay bilgim ve onayım dışında bir kampanyaya dahil edildiğimi ekstreme yansıyan 1000 TL sabit tutarla fark ettim. Ayrıca kart limitim de hiçbir bilgilendirme yapılmadan 20.000 TL’den 40.000 TL’ye yükseltilmiş. Kampanyaya katılım için tarafıma herhan...

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kartı Limit Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Yasin
QNB Türkiye
20 Şubat 2025 14:47
1.585

Trendyol sitesinden QNB bankasına ait kredi kartı aldım yılbaşından hemen önce. Kart çıksın diye 1 Tl tutarında kart yolladılar 4 ay içerisinde limitiniz artmadığı takdirde kapanır dendi. Bu zamana kadar her hafta aklıma geldikçe uğraşıyorum. Mobil bankacılıktan kaç defa denememe rağmen sürekli olum...

Öne Çıkan Konular

QNB Türkiye QNB Kredi Kartı QNB Türkiye web sitesi QNB Türkiye QNB Kredi Kartı işlem QNB Türkiye borç QNB Türkiye işlem QNB Türkiye limit arttırma QNB Türkiye mobil uygulama QNB Türkiye sistem
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri