Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Limitimin 100 Bin TL’ye Yükseltilmemesi Ve Süre Uzaması

profile
30 Ocak 13:38
460

QNB Finansbank Trendyol Kart kullanıyorum ve 23.01.2026 tarihinden bu yana kartımda limit artışı yapamıyorum. Borçlarımı her ay düzenli ödeyen, hiçbir zaman gecikme veya borç bırakmayan bir müşteriyim. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi de özellikle bu bankadaki kartımın limitini artırabilmek için toplamda yaklaşık 300.000 TL düşürdüm.

Hem mobil uygulama üzerinden hem web sitesindeki canlı destek üzerinden hem de telefonla müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Tüm bu kanallarda bana, diğer bankalardaki limit azaltma işlemlerimin sisteme yansımasının ortalama 5 iş günü süreceği ve sonrasında limit artışının yapılabileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen süre fazlasıyla geçmesine rağmen hâlâ “bankalardaki toplam limit sınırını geçtiniz” uyarısı almaya devam ediyorum.

Mobil uygulamada alabileceğim limit tutarı 100.000 TL olarak gözüküyor ve sistemde de bu şekilde belirtilmesine rağmen kart limitim bu tutara yükseltilmiyor. Trendyol avantajları nedeniyle özellikle QNB Finansbank Trendyol Kart’ı tercih etmeme rağmen, limit yetersiz kaldığı için kartı verimli şekilde kullanamıyorum.

Kart limitimin, mobil uygulamada da görünen şekilde 100.000 TL’ye yükseltilmesi ve limit artış talebimin güncel verilerim dikkate alınarak tekrar değerlendirilmesini talep ediyorum.

kart-limitimin-100-bin-tlye-yukseltilmemesi-ve-sure-uzamasi-1.jpg
30 Ocak 13:40 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

3
Gülbahar sonucu yetersiz buldu

QNB Trendyol Kart Limit Artışım Güncel Bilgilere Rağmen Onaylanmıyor, Acil Çözüm Bekliyorum

profile
Gülbahar
13 Aralık 2025 02:11
808
qnb-trendyol-kart-limit-artisim-guncel-bilgilere-ragmen-onaylanmiyor-acil-cozum-bekliyorum-2.jpg

1 TL Kredi Kartı Limiti Ve Artış Reddi

profile
06 Ocak 10:19
427

profile
09 Ağustos 2025 18:03
950
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kartı Limit Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
20 Şubat 2025 14:47
1.585
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri