to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımı daha önce 12 aya yapılandırmıştım. Ancak BDDK düzenlemesi gereği 3.11 faiz oranı ile 36 veya 48 aya tekrar yapılandırmak için Haziran ayından bu yana müşteri hizmetlerini 2-3 defa aradım. Her seferinde “Çalışmalarımız devam ediyor, sizi arayacağız” denilerek beklemeye alındım, fakat bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Kartımın son 4 rakamı 1932’dir ve şu anda yaklaşık 11 gündür gecikmedeyim. Borcum yapılandırmadan önce 115.000 TL civarındaydı, şu anda 12 aylık yapılandırma faiziyle yaklaşık 180.000 TL’ye yükseldi. Kartım şu anda kapalı ve hiç kullanmadım.
Ödeme gücüm kalmadı, acil olarak yasal mevzuat kapsamında 3.11 faiz oranı ile 36 veya 48 aya yapılandırma talep ediyorum. Aksi takdirde borcumu ödeyemeyeceğim. En kısa sürede aranarak çözüm sunulmasını rica ediyorum.
QNB Finansbank’a ait QNB First kredi kartımın yaklaşık 202 bin tl olan borcumu, BDDK kararı gereği 12 taksite bölerek yapılandırmak için bir ay önce başvuru yaptım. Başvurum uzun süre bekletildikten sonra “uygun bulunmamıştır” denilerek reddedildi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Bugün tekrar müşt...
QNB Finansbank Fix kredi kartımın borcunu yapılandırmak istiyorum. Gecikme sürecim 25 gün ve toplam borcum 76.500 TL. Bankaya defalarca telefonla ulaştım, mobil uygulamadan temsilcilere bağlandım ve hatta BDDK'ya da şikayet ettim. Ancak hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, yapılandırma taleplerim sürekli...
QNB Finansbank'tan bir kredi kartı ürünü kullanıyorum. Fakat bazı nedenlerden ötürü kredi kartı borcumu ödemekte güçlük yaşamaya başladım. Bu yüzden kart borcu yapılandırma işlemi gerçekleştirerek borcumu ödenebilir hale getirmek istiyorum. Bu aya kadar ödemelerimi gerçekleştirdim ama bu ay yapıland...
QNB Finansbank’a ait kredi kartı ve ihtiyaç kredisi borçlarımı ödeyemediğim için yaklaşık 2 ay önce yapılandırma yapıldı. Toplamda 350 bin tl olan borcum, yapılandırma sonrasında 620 bin tl’ye çıktı. Şu anda hiçbir ürününüzü kullanmıyor, sadece bu yapılandırılmış borcu ödüyorum. Her ay en az 23 bin ...
QNB Finansbank kredi kartı borcum için BDDK tarafından çıkarılan yapılandırma hakkı kapsamında bir başvuruda bulundum. Yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yapılandırma talebimi ilettim. Ancak bana “uygunluğunuz bulunmuyor” şeklinde gerekçe gösterilerek başvurum kabul edilmedi. Kr...
Yorumlar