to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank kredi kartı borcum için yaklaşık 1 ay önce 48 ay vadeli bir yapılandırma yaptım ve borcumu düzenli şekild...e ödemek amacıyla ilk taksiti de ödedim. Buna rağmen ek hesabımda 37 gün, yapılandırılmış kredi kartımda ise 16 gün gecikme oluştuğu için bugün banka tarafından arandım. Görüşmede
QNB Finansbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için bankayı arayarak destek talebinde bulundum. Kredi kartımda toplam ...yaklaşık 850.000 TL borcum bulunuyor ve ben bu borcu 36 ya da 48 ay vadeye bölünerek yapılandırmak istiyorum. Son ödeme tarihimin 20 Haziran olmasına rağmen, borcumu tamamen kapat
QNB GO kredi kartımın son ödeme tarihi 25 Mayıs olan ekstresinde yaklaşık 290.000 TL borcum bulunuyor ve ilk defa asgari... tutarı bile ödeyemeyecek durumdayım. Bu zamana kadar tüm ödemelerimi düzenli yaptım, hiçbir gecikmem olmadı ve düzenli bir gelirim olmasına rağmen bu tutarı tek seferde veya kısa
QNB Finansbank kredi kartı borcum için yaptıkları yapılandırma sürecinde yaklaşık 2 aydır ciddi şekilde mağdur ediliyoru...m. Toplam 29.000 TL olan borcum, 240.000 TL’ye yükselmişken 460.000 TL üzerinden yapılandırma yapıldı ve talep etmeme rağmen 48 ay vade yerine sadece 24 ay vade tanımlandı. Bu yapı
QNB Finansbank’tan kullanmış olduğum ihtiyaç kredimin ödemelerinde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle, vadeyi uzatıp a...ylık taksit tutarını düşürmek için kredi yapılandırma talebinde bulundum. Özellikle 48 ay vadeye yayılarak aylık taksitlerimin ödenebilir bir seviyeye çekilmesini istedim. Yaklaşı
QNB kredi kartım için yaklaşık 1 haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak 48 ay taksit...li yapılandırma talebinde bulunuyorum. Buna rağmen talebimle ilgili hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç hakkında bana açık bir cevap verilmedi. Müşteri hizmetl
QNB Finansbank kredi kartı borcum için BDDK kapsamında yapılandırma talep etmeme rağmen, yaklaşık 5–6 gündür hiçbir şeki...lde işlem yapılmadığını belirtmek istiyorum. BDDK’nın belirlediği güncel faiz oranı ve 48 ay vade ile yapılandırma talebim, banka tarafından yasa kapsamında değil denilerek reddedi
QNB Finansbank kredi kartımda yaklaşık 300.000 TL borcum bulunuyor. BDDK’nın sunmuş olduğu 48 ay taksitli kredi kartı bo...rcu yapılandırma hakkımdan yararlanmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak “uygun değilsiniz” denilerek talebim hiçbir şekilde alınmadı. Görüşme sırasında tarafıma puan, gelir,
QNB Finansbank’tan Temmuz 2025’te 24 ay vadeli olarak kullandığım ihtiyaç kredimle ilgili yapılandırma talebime, ödeme g...ücüne uygun bir çözüm sunulmamasından dolayı şikayetçiyim. Toplam yaklaşık 200.000 TL civarındaki borcumu ödemek istiyorum; ancak banka, ödeme durumumu dikkate almadan yüksek taksi
QNB Finansbank’tan 1 Şubat 2026 tarihinde çektiğim ihtiyaç kredimin taksitleri çok yüksek olduğu için bir süredir ciddi ...ödeme güçlüğü yaşıyorum. Kalan borcum yaklaşık 491.000 TL ve mevcut taksit tutarları gelirime göre oldukça ağır geliyor. Bu nedenle bankaya şubeden başvurarak borcumu yapılandırma
QNB bankasına ait ticari kredi kartım için yaklaşık bir aydır yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde yar...dımcı olunmuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ticari karta yapılandırma yapılmadığı bilgisi verilerek süreç kapatılıyor. Kartımda yaklaşık 400.000 TL borç bulunuyor ve ben bu
QNB Finansbank’ta bulunan tüketici kredim 3 aydır gecikmede olduğu için, BDDK’nın 48 aya kadar yapılandırma imkanı tanıy...an düzenlemesi kapsamında borcumu yeniden yapılandırmak istedim. Bu doğrultuda yaklaşık 2 aydır hem çağrı merkezi hem de mobil uygulama üzerinden defalarca kez yapılandırma talebi
"Başvuru yaptım ancak dönüş alamadım, birkaç kez aradım ve 3 gün sonra yapılandırma yapıldı. Sorunum çözüldü."
QNB Finansbank kredi kartım QNB Xtra’nın (kart no sonu 9209) BDDK kapsamınd...aki yapılandırması için dün sabah saat 10.00’da başvuru yaptım. Yaklaşık 1
"Müşteriye temsilcisi işlenin olumlu sonuçlandığını belirtiyor yarin gün sonunda işlem bitmiş olur dedi teşekkürler şimdiden"
QNB Finansbank’ta bulunan 388.000 TL tutarındaki kredi ve 81.000 TL tutarındaki ek hesap borcum için BDDK kapsamında 48 ...ay vadeli yapılandırma talebinde bulunmama rağmen bir türlü net bir cevap alamıyorum. Yaklaşık 1–1,5 aydır ödemelerde gecikme yaşıyorum, zaten ödeyemediğim için yapılandırma yoluna
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için pazartesi günü müşteri hizmetlerini arayarak 48 ay vade olacak şekilde yap...ılandırma talebinde bulundum. Bugün ise SMS ile “yapılandırma yapmaya uygun değildir” şeklinde bir mesaj alarak talebimin reddedildiğini öğrendim. Herhangi bir ek belge ya da bilg
"Sorunum hemen çözüldü. Teşekkürler ederim"
Şubat ayında işten çıkarıldığım için gelirimi tamamen kaybettim ve bu neden...le QNB Finansbank’a olan ihtiyaç kredisi borcumu Şubat ve Mart aylarında öd
QNB Finansbank’ta bulunan kredi ve kredili mevduat hesabım için, devletimizin sunduğu 48 ay yapılandırma imkânından fayd...alanmak amacıyla bugün müşteri hizmetlerini aradım. Amacım borçlarımı aksatmadan ödeyebilmek, hem kredi borcumu hem de kredili mevduat hesabımı 48 ay vadeye yayarak düzenli şekilde
QNB Finansbank’ta bulunan iki ayrı bireysel ihtiyaç kredimle ilgili yapılandırma talebim konusunda mağdur ediliyorum. To...plamda yaklaşık 500.000 TL tutarındaki bu kredilerimin aylık taksitleri biri 14.000 TL, diğeri 9.000 TL civarında ve şu an işsiz olduğum için bu ödemeleri yapamıyorum. Bugün banka
QNB Finansbank’ta bulunan ek hesabımı yapılandırmak istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir kanaldan sonuç alamıyorum.... Bulunduğum ilçedeki şube kapandığı için beni Bilecik merkez şubesine aktarmışlar. Telefonla aradığımda sürekli telesekreter çıkıyor, bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum
QNB Bank kredi kartı borcum için 26.02.2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden 375.000 TL tutarındaki kredi kartı borcum ...ve 50 bin civarındaki kredi borcumu 48 ay vadeye bölerek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak 29.01.2026 tarihli ve 11366 sayılı BDDK kararına rağmen bankanın bu kararı uygulamad
QNB Finansbank'tan kullandığım kredimde 39 günlük gecikme bulunmaktadır. Defalarca yapılandırma talep etmeme rağmen bank...a, bu konuda yardımcı olmamakla birlikte, sistemsel çalışmaların devam ettiğini söyleyerek sürekli geçiştirilmekteyim. Konu ile ilgili bankanın bu umursamaz tutumunu terk ederek, b
QNB Finansbank’ta bulunan üç adet bireysel ihtiyaç kredimin, aylık ödemelerimi rahatlatmak için 48 ay vade ile yeniden y...apılandırılmasını talep ediyorum. Yaklaşık iki haftadır müşteri hizmetlerini defalarca arayarak bu talebimi iletmeme rağmen, her seferinde uygunluk bulunmadığı ve yapılandırma yapı
QNB Finansbank Antalya Serik şubesi nezdinde toplam yaklaşık 450.000 TL borç yüküm bulunuyor. 5 adet ihtiyaç kredimin ay...lık taksit toplamı yaklaşık 43.000 TL, kredi kartı borcum yaklaşık 30.000 TL ve ek hesap borcum da yaklaşık 30.000 TL seviyesinde. Aylık maaşım 40.000 TL ve bunun yanında başka bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
