Ali sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Dikkate Alınmıyor, Mağduriyetim Artıyor
Ali
15 Kasım 2025 14:01
1.572"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Kredi Kartı Borcum İçin Yapılandırma Talebim Reddedildi, Bilgilendirme Yapılmadı
Hilal
22 Kasım 2025 14:21
760QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartı borcumu ödemekte zorlandığım için bu ay içerisinde müşteri hizmetlerini 2-3 kez arayarak borcumu yapılandırmak istediğimi belirttim. Toplamda yaklaşık 140 bin TL olan borcumu 6 aya bölerek ödemek istediğimi açıkça ifade etmeme rağmen, her seferinde herhangi bir başvuru kaydı dahi açılmadan, yapılandırma sağlanamayacağı söylenip talebim doğrudan reddedildi.
Diğer ödemelerim ve mevcut finansal yüklerim nedeniyle borcumu tek seferde veya kısa sürede kapatmakta güçlük çekiyorum. Buna rağmen tarafıma yazılı bir bilgilendirme, SMS veya e-posta ile herhangi bir açıklama yapılmadı, ret gerekçesi detaylandırılmadı.
Borçlarımı ödeyebilmek ve mağduriyet yaşamamak için kredi kartı borcumun makul şartlarda ve en az 6 ay taksite bölünerek yeniden yapılandırılmasını, mümkünse yapılandırma imkanları hakkında tarafıma net ve açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
22 Kasım 2025 14:23 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Selma sonuçtan hiç memnun değil
Borç Yapılandırma Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Mağdur Ediliyorum
Selma
20 Kasım 2025 09:48
1.348QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma ait 270.000 TL borcum bulunmakta. Borcumu ödeyemediğim için, yasal takibe girmeden önce tüm borcumu 36 ay taksitlendirmek ve yapılandırmak amacıyla 17.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Borcumu ödemek istediğimi, ancak mevcut koşullarda bunu ancak ...
2 Yorum
QNB Finansbank Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebim Reddedildi, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Ahmet
08 Ekim 2025 18:47
1.684QNB Finansbank’a ait QNB First kredi kartımın yaklaşık 202 bin tl olan borcumu, BDDK kararı gereği 12 taksite bölerek yapılandırmak için bir ay önce başvuru yaptım. Başvurum uzun süre bekletildikten sonra “uygun bulunmamıştır” denilerek reddedildi ve herhangi bir gerekçe sunulmadı. Bugün tekrar müşt...
1 Yorum
Ferah sonuçtan hiç memnun değil
QNB Bank Kredi Kartı Yapılandırma Başvurularım Neden Reddediliyor
Ferah
19 Kasım 2025 21:30
783QNB Bank kredi kartım için yaklaşık bir aydır yapılandırma başvurusu yapmaya çalışıyorum. İşten çıkarıldığım için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve bu nedenle kartım kullanıma kapatıldı. En az dört kez müşteri hizmetleri ve genel merkezle iletişime geçerek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak he...
qnb-bank-kredi-karti-yapilandirma-basvurularim-neden-reddediliyor-2.jpg
qnb-bank-kredi-karti-yapilandirma-basvurularim-neden-reddediliyor-1.jpg
2 Yorum
Numan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kredi Kartı Yapılandırma Başvuruma Dönüş Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Numan
09 Ekim 2025 09:44
1.583"Şikayetimi dikkate alıp olumlu sonuçlanmasına sevindim teşekkür ederim"
Video Şikayetler Tümünü Gör
QNB Türkiye Kategorileri
-
![ikon]()
Altın Hesabı
73
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
53
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
171
-
![ikon]()
Borsa
6
-
![ikon]()
Çek
41
-
![ikon]()
Dolar
123
-
![ikon]()
Dolar Kuru
15
-
![ikon]()
Döviz
66
-
![ikon]()
E-Fatura
37
-
![ikon]()
EFT
432
-
![ikon]()
Ekspertiz
5
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
63
-
![ikon]()
Faiz Oranı
171
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
1.177
-
![ikon]()
FAST
150
-
![ikon]()
Fatura
231
-
![ikon]()
Fon
48
-
![ikon]()
Gümüş Hesabı
34
-
![ikon]()
Günlük Faiz
53
-
![ikon]()
Harç Ödeme
17
-
![ikon]()
Havale
305
-
![ikon]()
Hazır Kredi
45
-
![ikon]()
Hesap
3.313
-
![ikon]()
HGS
57
-
![ikon]()
Hisse
11
-
![ikon]()
Hoşgeldin Faizi
3
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
751
-
![ikon]()
İnternet Alışverişine Açma
21
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
15
-
![ikon]()
Kobi
101
-
![ikon]()
Konut Kredisi
61
-
![ikon]()
Kredi
7.880
-
![ikon]()
Kumbara Hesabı
32
-
![ikon]()
Kurye
309
-
![ikon]()
Maaş Hesabı
520
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
972
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
139
-
![ikon]()
Para Çekme
821
-
![ikon]()
Para Puan
1.133
-
![ikon]()
Para Yatırma
658
-
![ikon]()
Pos
243
-
![ikon]()
Promosyon
467
-
![ikon]()
QNB First
95
-
![ikon]()
QNB Go
195
-
![ikon]()
QNB Kredi Kartı
13.565
-
![ikon]()
QNB Miles and Smiles
143
-
![ikon]()
QNB Nakit Banka Kartı
537
-
![ikon]()
QNB Xtra
288
-
![ikon]()
Sanal Kart
123
-
![ikon]()
Sigorta
735
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
279
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
739
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
423
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
82
Yorumlar