Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ferah sonuçtan hiç memnun değil

QNB Bank Kredi Kartı Yapılandırma Başvurularım Neden Reddediliyor

19 Kasım 21:30
530

QNB Bank kredi kartım için yaklaşık bir aydır yapılandırma başvurusu yapmaya çalışıyorum. İşten çıkarıldığım için kredi kartı borcumu ödeyemiyorum ve bu nedenle kartım kullanıma kapatıldı. En az dört kez müşteri hizmetleri ve genel merkezle iletişime geçerek yapılandırma talebinde bulundum. Ancak her seferinde yalnızca “uygunluk bulunmuyor” şeklinde bir yanıt alıyorum, başvurularımın neden reddedildiğine dair herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmıyor.

Maddi durumum nedeniyle borcumu ödeyemediğimi ve yapılandırmaya ihtiyacım olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen herhangi bir çözüm önerisi sunulmadı. QNB Bank’ın yapılandırma talebimi tekrar değerlendirmesini ve başvurularımın neden reddedildiğiyle ilgili açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

qnb-bank-kredi-karti-yapilandirma-basvurularim-neden-reddediliyor-2.jpg
qnb-bank-kredi-karti-yapilandirma-basvurularim-neden-reddediliyor-1.jpg
19 Kasım 21:42 (Şikayetten 11 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mirac

Yapılandırman onaylandı mı

Atakan

E-devlet üzerinden açık bir şekilde durumu belirterek CİMER-Şikayet-BDDK'ya şikayet ediniz. Belge, delil ve uyulmayan ilgili BDDK kararlarını da ekleyebilirsiniz.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Yapılandırma Başvuruma Dönüş Yapılmıyor, Süreç Oyalıyor

14 Ağustos 16:54
642

Kredi Kartı Yapılandırma Talebime Olumsuz Yanıt Aldım

26 Mayıs 17:23
1.620
Benzer Şikayet Yaz
QNB Türkiye Kategorileri